Οι περισσότεροι στρατηγικοί σχεδιαστές θα πρέπει να διαπρέπουν στα εξής:

• Στον καθορισμό μακροπρόθεσμων στόχων και στον καθορισμό των στρατηγικών και των ενεργειών για την επίτευξή τους.
• Στην ανάλυση πληροφοριών και την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων για την επιλογή της καλύτερης λύσης και την επίλυση προβλημάτων.
• Στην ανάπτυξη συγκεκριμένων στόχων και σχεδίων για την ιεράρχηση, την οργάνωση και την ολοκλήρωση της εργασίας σας.
• Στον προγραμματισμό εκδηλώσεων, προγραμμάτων και δραστηριοτήτων, καθώς και της εργασίας άλλων.

Οι μεσολαβητές θα πρέπει να είναι ικανοί να:

• Παρέχουν προσωπική βοήθεια, ιατρική φροντίδα, συναισθηματική υποστήριξη ή άλλη προσωπική φροντίδα σε άλλους, όπως συναδέλφους, πελάτες ή ασθενείς.
• Αναπτύσσουν εποικοδομητικές και συνεργατικές εργασιακές σχέσεις με άλλους και τις διατηρούν με την πάροδο του χρόνου.
• Εκπληρώνουν καθήκοντα ή συναλλάσσονται απευθείας με το κοινό. Αυτό περιλαμβάνει την εξυπηρέτηση πελατών σε εστιατόρια και καταστήματα και την υποδοχή πελατών ή επισκεπτών.
• Χειρίζονται παράπονα, διευθετούν διαφορές και επιλύουν παράπονα και συγκρούσεις ή διαπραγματεύονται με άλλους.

• Συζήτηση με γονείς και προσωπικό για τη συζήτηση εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων και πολιτικών, καθώς και προβλημάτων συμπεριφοράς ή μάθησης των μαθητών.
• Προετοιμασία και τήρηση αναφορών και καταγραφών παρουσίας, δραστηριοτήτων, σχεδιασμού, λογιστικής ή προσωπικού για υπαλλήλους και φορείς, ή διεύθυνση δραστηριοτήτων προετοιμασίας και συντήρησης.
• Καθορισμός εκπαιδευτικών προτύπων και στόχων, βοήθεια στη θέσπιση πολιτικών, διαδικασιών και προγραμμάτων για την εκτέλεσή τους.
• Παρακολούθηση της προόδου των μαθητών και παροχή βοήθειας σε μαθητές και εκπαιδευτικούς για την επίλυση τυχόν προβλημάτων.
• Καθορισμός κατανομής κονδυλίων για προσωπικό, προμήθειες, υλικά και εξοπλισμό και έγκριση αγορών.
• Πρόσληψη, πρόσληψη, εκπαίδευση και αξιολόγηση πρωτοβάθμιου και βοηθητικού προσωπικού και σύσταση ενεργειών προσωπικού για προγράμματα και υπηρεσίες.
• Διεύθυνση και συντονισμός δραστηριοτήτων εκπαιδευτικών ή διοικητικών στελεχών σε παιδικούς σταθμούς, σχολεία, δημόσιους φορείς ή ιδρύματα.
• Σχεδιασμός, διεύθυνση και παρακολούθηση διδακτικών μεθόδων και περιεχομένου εκπαιδευτικών, επαγγελματικών ή μαθητικών προγραμμάτων δραστηριοτήτων.