Οι σπουδαίοι τεχνίτες είναι συνήθως ικανοί να:

• Χρησιμοποιούν τα χέρια και τα μπράτσα για τον χειρισμό, την εγκατάσταση, την τοποθέτηση και τη μετακίνηση υλικών.
• Εκτελούν ακριβή και επιδέξιο χειρισμό μικρών αντικειμένων.
• Είναι ενεργοί και προνοητικοί σε σχέση με σωματικές δραστηριότητες που απαιτούν σημαντική χρήση των χεριών και των ποδιών σας και κινούν ολόκληρο το σώμα σας, όπως η αναρρίχηση, η άρση βαρών, η ισορροπία, το περπάτημα, το σκύψιμο και ο χειρισμός υλικών.

Οι μεσολαβητές θα πρέπει να είναι ικανοί να:

• Παρέχουν προσωπική βοήθεια, ιατρική φροντίδα, συναισθηματική υποστήριξη ή άλλη προσωπική φροντίδα σε άλλους, όπως συναδέλφους, πελάτες ή ασθενείς.
• Αναπτύσσουν εποικοδομητικές και συνεργατικές εργασιακές σχέσεις με άλλους και τις διατηρούν με την πάροδο του χρόνου.
• Εκπληρώνουν καθήκοντα ή συναλλάσσονται απευθείας με το κοινό. Αυτό περιλαμβάνει την εξυπηρέτηση πελατών σε εστιατόρια και καταστήματα και την υποδοχή πελατών ή επισκεπτών.
• Χειρίζονται παράπονα, διευθετούν διαφορές και επιλύουν παράπονα και συγκρούσεις ή διαπραγματεύονται με άλλους.

• Μεταφορά αποσκευών, μπαούλων και δεμάτων από και προς δωμάτια, χώρους φόρτωσης, οχήματα ή τερματικούς σταθμούς μεταφοράς, χειροκίνητα ή με χρήση καροτσιών αποσκευών.
• Παροχή οδηγιών, ταξιδιωτικών πληροφοριών και άλλων πληροφοριών στους επισκέπτες ή τους ταξιδιώτες, όπως διαθέσιμες υπηρεσίες και σημεία ενδιαφέροντος.
• Παραλαβή και σήμανση αποσκευών με τη συμπλήρωση και την επισύναψη επιταγών.
• Υποδοχή εισερχόμενων επισκεπτών και συνοδεία τους στα δωμάτιά τους.
• Υποστήριξη ταξιδιωτών με σωματικές αναπηρίες και άλλων επισκεπτών με ειδικές ανάγκες.
• Λειτουργία ως μέλος της ομάδας ασφαλείας σε τερματικούς σταθμούς μεταφοράς, ξενοδοχεία ή παρόμοια καταστήματα.
• Παράδοση μηνυμάτων και παραγγελιών υπηρεσίας δωματίου και διεκπεραίωση θελημάτων για τους επισκέπτες.
• Εξήγηση της λειτουργίας των χαρακτηριστικών των δωματίων, όπως κλειδαριές, συστήματα εξαερισμού και τηλεοράσεις.
• Οργάνωση αποστολών αποσκευών, express mail και δεμάτων παρέχοντας υπηρεσίες ζύγισης και χρέωσης.
• Διατήρηση καθαρισμού λόμπι ή χώρων εισόδου για ταξιδιώτες ή επισκέπτες.
• Μεταφορά επισκεπτών στις εγκαταστάσεις και τις τοπικές περιοχές ή διευθέτηση μεταφοράς.