Κάθε μέντορας αναμένεται να έχει καλή απόδοση στα εξής:

• Εντοπισμός των αναπτυξιακών αναγκών των άλλων και καθοδήγηση, καθοδήγηση ή με άλλο τρόπο βοήθεια προς τους άλλους για να βελτιώσουν τις γνώσεις ή τις δεξιότητές τους.
• Παροχή καθοδήγησης και κατεύθυνσης στους υφισταμένους, συμπεριλαμβανομένου του καθορισμού προτύπων απόδοσης και της παρακολούθησης της απόδοσης.
• Πείθηση των άλλων να αποδεχτούν μια ιδέα ή να αλλάξουν με άλλο τρόπο γνώμη ή πράξεις σύμφωνα με τους στόχους της εταιρείας.
• Εντοπισμός των εκπαιδευτικών αναγκών των άλλων, ανάπτυξη επίσημων εκπαιδευτικών ή επιμορφωτικών προγραμμάτων ή μαθημάτων και διδασκαλία ή καθοδήγηση άλλων.

Κάθε διαχειριστής θα πρέπει να διαπρέπει στα εξής:

• Παροχή πληροφοριών σε προϊσταμένους, συναδέλφους και υφισταμένους, καθώς και επικοινωνία με άτομα εκτός του οργανισμού, εκπροσώπηση του οργανισμού σε πελάτες, το κοινό, την κυβέρνηση και άλλες εξωτερικές πηγές. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να ανταλλάσσονται αυτοπροσώπως, γραπτώς ή τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Διατήρηση αρχείων πληροφοριών και επεξεργασία εγγράφων.
• Πρόσληψη, συνεντεύξεις, επιλογή, πρόσληψη και προαγωγή υπαλλήλων σε έναν οργανισμό και κινητοποίησή τους για τη συνεργασία για την εκτέλεση εργασιών, ενθαρρύνοντας και χτίζοντας αμοιβαία εμπιστοσύνη, σεβασμό και συνεργασία.

• Δημιουργία υποψήφιων πελατών ηλιακής ενέργειας για την ανάπτυξη νέων λογαριασμών.
• Προετοιμασία προτάσεων, προσφορών, συμβάσεων ή παρουσιάσεων για πιθανούς πελάτες ηλιακής ενέργειας.
• Επιλογή προϊόντων, συστημάτων ή υπηρεσιών ηλιακής ενέργειας για πελάτες με βάση τις απαιτήσεις ηλεκτρικής ενέργειας, τις συνθήκες του χώρου, τις τιμές ή άλλους παράγοντες.
• Δημιουργία προσαρμοσμένων πακέτων διαχείρισης ενέργειας για την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών.
• Ανάπτυξη σχεδίων μάρκετινγκ ή στρατηγικών σχεδίων για περιοχές πωλήσεων.
• Συλλογή πληροφοριών από υποψήφιους πελάτες για τον εντοπισμό των αναγκών τους σε ηλιακή ενέργεια.
• Προετοιμασία ή αναθεώρηση λεπτομερών σχεδίων, προδιαγραφών ή λιστών που σχετίζονται με ηλιακές εγκαταστάσεις.
• Παροχή πληροφοριών στους πελάτες, όπως προσφορές, παραγγελίες, πωλήσεις, αποστολή, εγγυήσεις, πίστωση, επιλογές χρηματοδότησης, κίνητρα ή φορολογικές εκπτώσεις.
• Παροχή τεχνικών πληροφοριών σχετικά με την ηλιακή ενέργεια, τα ηλιακά συστήματα, τον εξοπλισμό και τις υπηρεσίες σε πιθανούς πελάτες ή αντιπροσώπους.
• Λήψη αιτημάτων προσφορών ή παραγγελιών από αντιπροσώπους ή πελάτες.
• Επίδειξη χρήσης ηλιακού και σχετικού εξοπλισμού σε πελάτες ή αντιπροσώπους.