Οι τεχνικοί συχνά καλούνται να εκτελέσουν τις ακόλουθες εργασίες:

• Παροχή τεκμηρίωσης, λεπτομερών οδηγιών, σχεδίων ή προδιαγραφών για να ενημερώσουν τους άλλους σχετικά με τον τρόπο κατασκευής, συναρμολόγησης, τροποποίησης, συντήρησης ή χρήσης συσκευών, εξαρτημάτων, εξοπλισμού ή δομών.
• Χρήση υπολογιστών και συστημάτων υπολογιστών (συμπεριλαμβανομένου του υλικού και του λογισμικού) για τον προγραμματισμό, τη σύνταξη λογισμικού, τη ρύθμιση λειτουργιών, την εισαγωγή δεδομένων ή την επεξεργασία πληροφοριών.
• Συντήρηση, επισκευή, βαθμονόμηση, ρύθμιση, βελτιστοποίηση ή δοκιμή μηχανών, συσκευών και εξοπλισμού που λειτουργούν κυρίως με βάση ηλεκτρικές ή ηλεκτρονικές (όχι μηχανικές) αρχές.

Οι περισσότεροι στρατηγικοί σχεδιαστές θα πρέπει να διαπρέπουν στα εξής:

• Στον καθορισμό μακροπρόθεσμων στόχων και στον καθορισμό των στρατηγικών και των ενεργειών για την επίτευξή τους.
• Στην ανάλυση πληροφοριών και την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων για την επιλογή της καλύτερης λύσης και την επίλυση προβλημάτων.
• Στην ανάπτυξη συγκεκριμένων στόχων και σχεδίων για την ιεράρχηση, την οργάνωση και την ολοκλήρωση της εργασίας σας.
• Στον προγραμματισμό εκδηλώσεων, προγραμμάτων και δραστηριοτήτων, καθώς και της εργασίας άλλων.

• Παροχή τεχνικής βοήθειας στους χρήστες για προβλήματα υπολογιστών.
• Διαχείριση συστημάτων δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, ασφάλειας και βοήθειας χρηστών.
• Συμβουλευτική με χρήστες, διοίκηση, προμηθευτές και τεχνικούς για την αξιολόγηση των υπολογιστικών αναγκών και των απαιτήσεων του συστήματος.
• Κατεύθυνση των καθημερινών λειτουργιών του τμήματος, ανάλυση της ροής εργασίας, καθορισμός προτεραιοτήτων, ανάπτυξη προτύπων και καθορισμός προθεσμιών.
• Ανάθεση και αναθεώρηση της εργασίας αναλυτών συστημάτων, προγραμματιστών και άλλων εργαζομένων που σχετίζονται με την πληροφορική.
• Παρακολούθηση των τεχνολογικών εξελίξεων.
• Ανάπτυξη πόρων πληροφοριών υπολογιστών, παροχή ασφάλειας και ελέγχου δεδομένων, στρατηγικής πληροφορικής και αποκατάστασης από καταστροφές.
• Αξιολόγηση της χρήσης και των αναγκών τεχνολογίας του οργανισμού και σύσταση βελτιώσεων, όπως αναβαθμίσεις υλικού και λογισμικού.
• Έλεγχος του λειτουργικού προϋπολογισμού και των δαπανών.
• Συναντήσεις με επικεφαλής τμημάτων, διευθυντές, επόπτες, προμηθευτές και άλλους, για την αναζήτηση συνεργασίας και την επίλυση προβλημάτων.
• Ανάπτυξη και ερμηνεία οργανωτικών στόχων, πολιτικών και διαδικασιών.