Συγκεντρώνουν πληροφορίες και αρχεία για να συντάσσουν παραγγελίες αγοράς για την προμήθεια υλικών και υπηρεσιών.

Διεξάγουν οικονομικές συναλλαγές για τους πελάτες σε ένα κατάστημα τυχερών παιχνιδιών. Συμφωνούν τις καθημερινές συνοπτικές περιλήψεις των συναλλαγών με τα βιβλία ισολογισμού. Δέχονται την αίτηση πίστωσης των πελατών και επαληθεύουν τις πιστωτικές αναφορές για την παροχή εξαργύρωσης επιταγών ή πιστωτικών λογαριασμών. Πωλούν μάρκες, μάρκες ή εισιτήρια τυχερών παιχνιδιών και μετατρέπουν τυχόν κέρδη σε μετρητά κατόπιν αιτήματος του πελάτη.

Προετοιμάζουν και διανέμουν τραπεζικές καταστάσεις στους πελάτες, απαντούν σε ερωτήσεις και συμβιβάζουν αποκλίσεις σε αρχεία και λογαριασμούς.

Παρέχουν πληροφορίες μέσω πρόσβασης σε αλφαβητικούς, γεωγραφικούς ή άλλους καταλόγους. Βοηθούν τους πελάτες με ειδικά αιτήματα χρέωσης, όπως χρεώσεις σε τρίτους και πιστώσεις ή επιστροφές χρημάτων για λανθασμένα κληθέντες αριθμούς ή κακές συνδέσεις. Χειρίζονται κλήσεις έκτακτης ανάγκης και βοηθούν παιδιά ή άτομα με σωματικές αναπηρίες να πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις.

Χειρίζονται εξοπλισμό τηλεφωνικών συστημάτων επιχειρήσεων ή τηλεφωνικά κέντρα για την αναμετάδοση εισερχόμενων, εξερχόμενων και ενδοεπιχειρησιακών κλήσεων. Παρέχουν πληροφορίες στους καλούντες και καταγράφουν μηνύματα.

Εποπτεύουν και συντονίζουν άμεσα τις δραστηριότητες των υπαλλήλων γραμματειακής και διοικητικής υποστήριξης.

Ζητούν δωρεές ή παραγγελίες για αγαθά ή υπηρεσίες μέσω τηλεφώνου.

Πωλούν επιχειρηματικά αγαθά ή υπηρεσίες, η πώληση των οποίων απαιτεί τεχνικό υπόβαθρο ισοδύναμο με πτυχίο μηχανικού.

Πωλούν αγαθά για χονδρεμπόρους ή κατασκευαστές σε επιχειρήσεις ή ομάδες ατόμων. Η εργασία τους απαιτεί ουσιαστική γνώση των πωλούμενων ειδών.

Επικοινωνούν με νέους ή υπάρχοντες πελάτες για να προσδιορίσουν τις ανάγκες τους σε ηλιακό εξοπλισμό, να προτείνουν συστήματα ή εξοπλισμό ή να εκτιμήσουν το κόστος.