Mediatoren sollten in der Lage sein:

• Anderen, wie Kollegen, Kunden oder Patienten, persönliche Hilfe, medizinische Versorgung, emotionale Unterstützung oder andere persönliche Betreuung zu bieten.
• Konstruktive und kooperative Arbeitsbeziehungen zu anderen aufzubauen und langfristig aufrechtzuerhalten.
• Für andere tätig zu sein oder direkt mit der Öffentlichkeit zu verhandeln. Dazu gehört die Bedienung von Kunden in Restaurants und Geschäften sowie der Empfang von Klienten oder Gästen.
• Beschwerden zu bearbeiten, Streitigkeiten zu schlichten, Missstände und Konflikte zu lösen oder anderweitig mit anderen zu verhandeln.

Inspektoren sollten über hervorragende Fähigkeiten verfügen in:

• Größen, Entfernungen und Mengen schätzen oder den Zeit-, Kosten-, Ressourcen- oder Materialbedarf für eine Arbeitstätigkeit ermitteln.
• Informationen aus allen relevanten Quellen beobachten, empfangen und anderweitig beschaffen.
• Informationen durch Kategorisieren, Schätzen, Erkennen von Unterschieden oder Ähnlichkeiten sowie Erkennen von Veränderungen in Umständen oder Ereignissen identifizieren.
• Geräte, Strukturen oder Materialien prüfen, um die Ursache von Fehlern, anderen Problemen oder Mängeln zu ermitteln.

• Geld zählen und Kassenladen prüfen.
• Genaue Aufzeichnungen von Geldwechseln, Autorisierungsformularen und Transaktionsabstimmungen führen.
• Geld, Guthaben und Casinochips umtauschen und für Kunden Wechselgeld geben.
• In einem zugewiesenen Bereich im Casino arbeiten und diesen überwachen, in dem sich Spielautomaten befinden.
• Auf Jackpot-Alarmglocken achten und Gewinne an Gewinner auszahlen.
• Die Käfigsicherheit gemäß den Vorschriften aufrechterhalten.
• Tägliche Transaktionszusammenfassungen mit den Bilanzbüchern abgleichen.
• Spielchips, Jetons oder Tickets an Kunden oder andere Mitarbeiter zum Weiterverkauf an Kunden verkaufen.
• Kreditanträge annehmen und Kreditreferenzen überprüfen, um eine Scheckeinlösungsautorisierung zu erteilen oder Hauskreditkonten einzurichten.