Sie stellen Informationen bereit, indem sie auf alphabetische, geografische oder andere Verzeichnisse zugreifen. Sie unterstützen Kunden bei speziellen Abrechnungsanfragen, beispielsweise bei der Abrechnung an Dritte sowie bei Gutschriften oder Rückerstattungen für falsch gewählte Nummern oder schlechte Verbindungen. Sie bearbeiten Notrufe und unterstützen Kinder oder Menschen mit körperlichen Behinderungen beim Telefonieren.
Telefonisten, einschließlich Anrufbeantworter
2025-10-03T09:03:40-06:00Sie bedienen Telefonanlagen oder Telefonzentralen zur Weiterleitung eingehender, ausgehender und interner Anrufe. Sie versorgen Anrufer mit Informationen und zeichnen Nachrichten auf.
Vorgesetzte von Büro- und Verwaltungsmitarbeitern
2025-10-03T09:03:39-06:00Sie beaufsichtigen und koordinieren direkt die Tätigkeiten der Büro- und Verwaltungsmitarbeiter.