Sie nehmen Reservierungen für Transport oder Unterkunft vor und bestätigen diese. Sie verkaufen Fahrkarten. Sie kontrollieren das Gepäck und leiten Passagiere zu den dafür vorgesehenen Abfertigungshallen, Piers oder Gleisen. Sie liefern Fahrkarten aus, kontaktieren Einzelpersonen und Gruppen, um sie über Pauschalreisen zu informieren, oder versorgen Touristen mit Reise- und Transportinformationen.

Sie beantworten Anfragen und informieren die Öffentlichkeit, Kunden, Besucher und andere interessierte Parteien über die Aktivitäten am Standort und die Standorte der Abteilungen, Büros und Mitarbeiter innerhalb der Organisation.

Sie erfassen, sortieren, ordnen, geben Bibliotheksmaterialien wie Bücher, elektronische Medien, Bilder, Karten, Dias und Mikrofilme aus und nehmen sie entgegen. Sie suchen Bibliotheksmaterialien zur Ausleihe und ordnen sie anhand von Identifikationsnummer und Titel wieder in Regale, Stapel oder Akten ein. Sie registrieren Benutzer, um ihnen die Ausleihe von Büchern, Zeitschriften und anderen Bibliotheksmaterialien zu ermöglichen.

Sie betreuen die Gäste von Hotels, Motels und Resorts, indem sie die Zimmer registrieren und den Gästen zuweisen, Zimmerschlüssel oder -karten ausstellen, Nachrichten senden und empfangen, Aufzeichnungen über belegte Zimmer und Gästekonten führen, Reservierungen vornehmen und bestätigen sowie abreisenden Gästen Kontoauszüge vorlegen und Zahlungen von ihnen einziehen.

Sie unterstützen Patienten dabei, Dienstleistungen zu erhalten, Richtlinien zu verstehen und Entscheidungen im Bereich der Gesundheitsversorgung zu treffen.

Sie interagieren mit Kunden, um auf Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen Informationen bereitzustellen und Beschwerden zu bearbeiten und zu lösen.

Sie empfangen und zahlen Geld aus. Sie führen Aufzeichnungen über Geld und handelbare Wertpapiere, die an den verschiedenen Transaktionen eines Finanzinstituts beteiligt sind.

Sie stellen Informationen bereit, indem sie auf alphabetische, geografische oder andere Verzeichnisse zugreifen. Sie unterstützen Kunden bei speziellen Abrechnungsanfragen, beispielsweise bei der Abrechnung an Dritte sowie bei Gutschriften oder Rückerstattungen für falsch gewählte Nummern oder schlechte Verbindungen. Sie bearbeiten Notrufe und unterstützen Kinder oder Menschen mit körperlichen Behinderungen beim Telefonieren.

Sie planen und verkaufen Transport und Unterkunft für Reisebürokunden. Sie bestimmen Reiseziel, Verkehrsmittel, Reisedaten, Kosten und die benötigte Unterkunft. Sie beschreiben, planen und organisieren außerdem Reiserouten und verkaufen Reisepakete. Sie helfen Kunden bei der Lösung von Reiseproblemen.

Sie verkaufen Waren wie Möbel, Kraftfahrzeuge, Haushaltsgeräte oder Kleidung an Verbraucher.