Sie stellen Informationen bereit, indem sie auf alphabetische, geografische oder andere Verzeichnisse zugreifen. Sie unterstützen Kunden bei speziellen Abrechnungsanfragen, beispielsweise bei der Abrechnung an Dritte sowie bei Gutschriften oder Rückerstattungen für falsch gewählte Nummern oder schlechte Verbindungen. Sie bearbeiten Notrufe und unterstützen Kinder oder Menschen mit körperlichen Behinderungen beim Telefonieren.
Sie planen und verkaufen Transport und Unterkunft für Reisebürokunden. Sie bestimmen Reiseziel, Verkehrsmittel, Reisedaten, Kosten und die benötigte Unterkunft. Sie beschreiben, planen und organisieren außerdem Reiserouten und verkaufen Reisepakete. Sie helfen Kunden bei der Lösung von Reiseproblemen.
Sie verkaufen Waren wie Möbel, Kraftfahrzeuge, Haushaltsgeräte oder Kleidung an Verbraucher.
Sie verkaufen Ersatzteile und Ausrüstung in Reparaturwerkstätten oder Ersatzteilläden.
Sie nehmen Aufträge für Reparaturen, Mieten und Dienstleistungen entgegen, in der Regel persönlich. Sie beschreiben die verfügbaren Optionen, berechnen die Kosten und nehmen die Zahlung entgegen.
Sie nehmen Geld in Einrichtungen entgegen und zahlen es aus, die keine Finanzinstitute sind. Sie verwenden elektronische Scanner, Registrierkassen oder ähnliche Geräte. Sie verarbeiten Kredit- oder Debitkartentransaktionen und validieren Schecks.
Sie leiten oder coachen Gruppen oder Einzelpersonen bei Übungsaktivitäten. Sie demonstrieren Techniken und Formen, beobachten die Teilnehmer und erklären ihnen notwendige Korrekturmaßnahmen zur Verbesserung ihrer Fähigkeiten.
Sie unterstützen ältere Menschen, Genesende und Menschen mit Behinderungen bei alltäglichen Aktivitäten zu Hause oder in Pflegeeinrichtungen. Sie machen Betten, waschen Wäsche, spülen Geschirr und bereiten Mahlzeiten zu. Sie beraten Familien, ältere Menschen, Genesende und Menschen mit Behinderungen in Fragen der Ernährung, Sauberkeit und Haushaltsführung.
Sie planen, organisieren und führen Fernreisen, Touren und Expeditionen für Einzelpersonen und Gruppen durch.
Sie begleiten Einzelpersonen oder Gruppen auf Besichtigungstouren oder zu Sehenswürdigkeiten wie Industrieanlagen, öffentlichen Gebäuden und Kunstgalerien.
