De udarbejder og distribuerer bankudtog til kunder, besvarer forespørgsler og afstemmer uoverensstemmelser i registre og konti.

De finder og underretter kunder om forfaldne konti via post, telefon eller personligt besøg for at anmode om betaling. De modtager betaling, bogfører beløb på kundens konto og udarbejder kontoudtog til kreditafdelingen. De indleder tvangsauktionsprocedurer eller afbrydelse af tjenesten. De fører fortegnelser over inkasso og status for konti.

De leverer information ved at tilgå alfabetiske, geografiske eller andre telefonbøger. De hjælper kunder med særlige faktureringsanmodninger, såsom opkrævninger til en tredjepart og kreditter eller refusioner for forkert opkaldte numre eller dårlige forbindelser. De håndterer nødopkald og hjælper børn eller personer med fysiske handicap med at foretage telefonopkald.

De betjener telefonudstyr eller omstillingsborde til at viderestille indgående, udgående og interne opkald. De leverer information til opkaldere og optager beskeder.

De fører direkte tilsyn med og koordinerer aktiviteterne udført af kontor- og administrative støttemedarbejdere.

De sælger varer eller tjenester fra dør til dør eller på gaden.

De indhenter donationer eller bestiller varer eller tjenester over telefonen.

De sælger forretningsvarer eller -tjenester, hvis salg kræver en teknisk baggrund svarende til en bachelorgrad i ingeniørvidenskab.

De udlejer, køber eller sælger ejendomme for klienter. De udfører opgaver såsom at studere ejendomslister, interviewe potentielle klienter, ledsage klienter til ejendomsstedet, diskutere salgsbetingelser og udarbejde ejendomskontrakter. Omfatter agenter, der repræsenterer køber.

De driver et ejendomsmæglerkontor eller arbejder for et erhvervsejendomsmæglerfirma, hvor de fører tilsyn med ejendomstransaktioner. Deres andre opgaver omfatter normalt salg af fast ejendom eller udlejning af ejendomme samt formidling af lån.