De samler optegnelser, sorterer, sætter biblioteksmaterialer på hylder, udleverer og modtager dem. De finder biblioteksmaterialer til udlån og lægger materiale tilbage i reoler, stakke eller filer i henhold til identifikationsnummer og titel. De registrerer lånere, så de kan låne bøger, tidsskrifter og andre biblioteksmaterialer.
De interviewer personer via telefon, post, personligt eller på anden måde med det formål at udfylde formularer, ansøgninger eller spørgeskemaer. De stiller specifikke spørgsmål, registrerer svar og hjælper personer med at udfylde formularen. De sorterer, klassificerer og arkiverer formularer.
De imødekommer hotel-, motel- og resortgæster ved at registrere og tildele værelser til gæster, udstede værelsesnøgler eller -kort, sende og modtage beskeder, føre fortegnelse over besatte værelser og gæsternes konti, foretage og bekræfte reservationer samt præsentere kontoudtog til og opkræve betalinger fra afrejsende gæster.
De arkiverer korrespondance, kort, fakturaer, kvitteringer og andre optegnelser i alfabetisk eller numerisk rækkefølge eller i henhold til det anvendte arkiveringssystem. De finder og fjerner materiale fra arkivet efter anmodning.
De afgør, om personer, der ansøger om at modtage støtte fra offentlige programmer og agenturressourcer, såsom velfærd, arbejdsløshedsunderstøttelse, social sikring og almene boliger.
De hjælper patienter med at få behandling, forstå politikker og træffe beslutninger om sundhedspleje.
De interagerer med kunder for at give information som svar på forespørgsler om produkter og tjenester og for at håndtere og løse klager.
De undersøger historik og kreditvurdering hos enkeltpersoner eller virksomheder, der ansøger om kredit. De ringer eller skriver til kreditafdelinger i virksomheder og servicevirksomheder for at få oplysninger om ansøgerens kreditvurdering.
De udsteder licenser eller tilladelser til kvalificerede ansøgere. De indhenter nødvendige oplysninger, registrerer data, rådgiver ansøgere om krav, opkræver gebyrer og udsteder licenser. De udfører mundtlig, skriftlig, visuel eller præstationstest.
