Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

Inspektører bør være gode til at:

• Estimere størrelser, afstande og mængder; eller bestemme tid, omkostninger, ressourcer eller materialer, der er nødvendige for at udføre en arbejdsaktivitet.
• Observere, modtage og på anden måde indhente information fra alle relevante kilder.
• Identificere information ved at kategorisere, estimere, genkende forskelle eller ligheder og opdage ændringer i omstændigheder eller begivenheder.
• Inspicere udstyr, strukturer eller materialer for at identificere årsagen til fejl eller andre problemer eller defekter.

• Rådgivning af studerende om tilgængelige økonomiske støtteordninger.
• Rådgivning af studerende om optagelses- og afslutningslån.
• Kontrol af låneaftaler for at sikre, at de er udfyldte og nøjagtige i overensstemmelse med politikker.
• Henvisning af lån til låneudvalg til godkendelse.
• Godkendelse af lån inden for bestemte grænser.
• Indsendelse af ansøgninger til kreditanalytikere til verifikation og anbefaling.
• Analyse af ansøgeres økonomiske status, kreditvurdering og ejendomsvurderinger for at fastslå muligheden for at yde lån.
• Interview med ansøgere og anmodning om specifik information til låneansøgninger.
• Fastsættelse af betalingsprioriteter i henhold til kreditvilkår og rentesatser for at reducere kundernes samlede omkostninger.
• Kontakt til ansøgere eller kreditorer for at løse spørgsmål om ansøgninger eller for at hjælpe med udfyldelse af papirarbejde.
• Opretholdelse af aktuel viden om kreditregler.
• Beregning af gæld og tilgængelige midler til planlægning af afdragsmetoder og estimering af tid til gældsafvikling.