Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

Dygtige håndværkere er normalt i stand til at:

• Bruge hænder og arme til håndtering, installation, placering og flytning af materialer.
• Udføre præcis og dygtig manipulation af små genstande.
• Være aktiv og proaktiv i forhold til fysiske aktiviteter, der kræver betydelig brug af dine arme og ben og bevægelse af hele din krop, såsom at klatre, løfte, balancere, gå, bøje sig og håndtere materialer.

• Fyld baren med øl, vin, spiritus og relaterede forsyninger såsom is, glas, servietter eller sugerør.
• Opkræv penge for serverede drikkevarer.
• Kontrol af kunders identifikation for at verificere alderskrav for køb af alkohol.
• Afstemning af kontantindtægter.
• Forsøg på at begrænse problemer og ansvar i forbindelse med kunders overdrevne alkoholforbrug ved at tage skridt som at overtale kunder til at stoppe med at drikke eller bestille taxaer eller anden transport til berusede gæster.
• Rengøring af glas, bestik og barudstyr.
• Tage imod drikkevarebestillinger fra serveringspersonalet eller direkte fra kunder.
• Servering af vin og flaske- eller fadøl.
• Rengøring af barer, arbejdsområder og borde.
• Blanding af ingredienser, såsom spiritus, sodavand, vand, sukker og bitters, for at tilberede cocktails og andre drikkevarer.
• Servering af snacks eller madvarer til kunder, der sidder i baren.
• Bestilling eller rekvirering af spiritus og forsyninger.
• Bed kunder, der bliver højlydte og irriterende, om at gå, eller fysisk fjerne dem.
• Skæring og udstenning af frugt til pynt på drikkevarer.