Teknikere vil ofte blive bedt om disse opgaver:

• At levere dokumentation, detaljerede instruktioner, tegninger eller specifikationer for at fortælle andre om, hvordan enheder, dele, udstyr eller strukturer skal fremstilles, konstrueres, samles, modificeres, vedligeholdes eller anvendes.
• At bruge computere og computersystemer (herunder hardware og software) til at programmere, skrive software, opsætte funktioner, indtaste data eller behandle information.
• At servicere, reparere, kalibrere, regulere, finjustere eller teste maskiner, enheder og udstyr, der primært fungerer på basis af elektriske eller elektroniske (ikke mekaniske) principper.

Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

• Besvare telefoner og hjælpe kunder med deres spørgsmål.
• Afstemme valuta, mønter og checks i kasseskuffer ved afslutning af vagter og beregne daglige transaktioner ved hjælp af computere, lommeregnere eller regnemaskiner.
• Indløse checks og udbetale penge efter at have verificeret, at underskrifter er tilstrækkelige, at skriftlige og numeriske beløb stemmer overens, og at der er tilstrækkelige midler på kontiene.
• Modtage checks og kontanter til indbetaling, verificere beløb og kontrollere nøjagtigheden af indbetalingskvitteringer.
• Undersøgelse af checks for påtegninger og verifikation af andre oplysninger, såsom datoer, banknavne, identifikation af de personer, der modtager betalinger, og dokumenternes lovlighed.
• Indtastning af kunders transaktioner i computere til registrering af transaktioner og udstedelse af computergenererede kvitteringer.
• Optælling af valuta, mønter og modtagne checks manuelt eller ved hjælp af valutatællemaskine, forberedelse af dem til indbetaling eller forsendelse til filialbanker eller Federal Reserve Bank.
• Identificering af transaktionsfejl, når debet og kredit ikke balancerer.