Analytici často vykonávají následující úkoly:

• Identifikují základní principy, důvody nebo fakta informací rozdělením informací nebo dat do samostatných částí.
• Používají relevantní informace a individuální úsudek k určení, zda události nebo procesy splňují zákony, předpisy nebo standardy.
• Posoudí hodnotu, důležitost nebo kvalitu věcí nebo osob.
• Sestavují, kódují, kategorizují, vypočítávají, tabelují, auditují nebo ověřují informace nebo data.

Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

• Dohled nad ostatními zaměstnanci nebo jejich školení.
• Plnění kancelářských povinností, jako je telemarketing nebo dotazy týkající se zákaznických služeb, vedení záznamů o zaměstnancích, fakturace pacientům nebo přijímání plateb.
• Kladení otázek v souladu s pokyny k získání různých specifických informací, jako je jméno osoby, adresa, věk, náboženské vyznání nebo stát bydliště.
• Identifikace a řešení nesrovnalostí v odpovědích respondentů pomocí vhodného kladení otázek nebo vysvětlování.
• Shromažďování, zaznamenávání a kódování výsledků nebo dat z rozhovorů nebo průzkumů pomocí počítače nebo stanovených formulářů.
• Kontrola úplnosti a přesnosti dat získaných z rozhovorů.
• Kontaktování osob, které mají být dotazovány, doma, v prostorách firmy nebo v terénu, telefonicky, poštou nebo osobně.
• Pomoc jednotlivcům s vyplňováním žádostí nebo dotazníků.
• Zajištění úhrady za služby ověřováním pojistného plnění u poskytovatele pojištění osoby nebo vypracováním možností financování.