Technici jsou často požádáni o tyto úkoly:

• Poskytování dokumentace, podrobných pokynů, výkresů nebo specifikací, které ostatním sdělují, jak mají být zařízení, součásti, vybavení nebo konstrukce vyrobeny, konstruovány, sestaveny, upraveny, udržovány nebo používány.
• Používání počítačů a počítačových systémů (včetně hardwaru a softwaru) k programování, psaní softwaru, nastavování funkcí, zadávání dat nebo zpracování informací.
• Servis, opravy, kalibrace, regulace, jemné ladění nebo testování strojů, zařízení a vybavení, které fungují primárně na základě elektrických nebo elektronických (nikoli mechanických) principů.

Inovátoři obvykle mají čtyři hlavní cíle:

• Vývoj nebo vytváření nových aplikací, vztahů, systémů nebo produktů.
• Poskytování kreativních nápadů nebo uměleckých příspěvků.
• Udržování technického přehledu a aplikace nových znalostí ve své práci.
• Benchmarking, experimentování a testování nových přístupů k řešení problémů.

• Zálohování nebo úprava aplikací a souvisejících dat za účelem zajištění obnovy po havárii.
• Určení zdrojů problémů s webovými stránkami nebo servery a podniknutí kroků k nápravě těchto problémů.
• Včasná kontrola nebo aktualizace obsahu webových stránek nebo odkazů pomocí vhodných nástrojů.
• Monitorování systémů pro případ vniknutí nebo útoků typu „denial of service“ a hlášení narušení bezpečnosti příslušným pracovníkům.
• Implementace bezpečnostních opatření webových stránek, jako jsou firewally nebo šifrování zpráv.
• Správa internetové nebo intranetové infrastruktury, včetně webových, souborových a poštovních serverů.
• Spolupráce s vývojovými týmy na diskusi, analýze nebo řešení problémů s použitelností.
• Pravidelné testování plánů zálohování nebo obnovy a řešení případných problémů.
• Monitorování vývoje webu prostřednictvím dalšího vzdělávání, čtení nebo účasti na odborných konferencích, workshopech či skupinách.
• Včasná implementace aktualizací, upgradů a oprav s cílem omezit ztrátu služby.