Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

Každý administrátor by měl vynikat v:

• Poskytování informací nadřízeným, spolupracovníkům a podřízeným, stejně jako v komunikaci s lidmi mimo organizaci, zastupování organizace vůči zákazníkům, veřejnosti, vládě a dalším externím zdrojům. Tyto informace lze vyměňovat osobně, písemně, telefonicky nebo e-mailem.
• Udržování informačních souborů a zpracování dokumentace.
• Náboru, pohovorů, výběru, najímání a povyšování zaměstnanců v organizaci a jejich zapojení do spolupráce na plnění úkolů podporou a budováním vzájemné důvěry, respektu a spolupráce.

• Provádění úkolů souvisejících s manipulací s hotovostí, jako je provádění drobných, vyrovnávání a zaznamenávání pokladních zásuvek nebo rozdělování spropitného.
• Vysvětlování a výpočet parkovacích poplatků, výběr poplatků od zákazníků a vyřizování stížností zákazníků.
• Poskytování pomoci a informací zákazníkům, například udávání pokynů k jízdě nebo manipulace s invalidními vozíky.
• Volání záchranných složek nebo příslušných orgánů a poskytování pomoci řidičům, například udávání pokynů k jízdě nebo pomoc s nastartováním stojícího vozidla.
• Provádění personálních činností, jako je dohled nad zaměstnanci nebo plánování jejich práce.
• Přijímání číslovaných značek od zákazníků, lokalizace vozidel a přistavování vozidel nebo poskytování pokynů k lokalizaci vozidel zákazníkům.
• Udržování parkovacích ploch v čistotě a pořádku pro zajištění maximálního využití prostoru.
• Navádění řidičů na parkovací plochy nebo parkovací místa, v případě potřeby používání ručních signálů nebo baterek.
• Hlídkování na parkovacích plochách za účelem prevence poškození vozidel a krádeží vozidel nebo majetku.
• Parkování a vyzvedávání automobilů pro zákazníky na parkovištích, v garážích nebo na parkovištích pro nová vozidla.