Inovátoři obvykle mají čtyři hlavní cíle:

• Vývoj nebo vytváření nových aplikací, vztahů, systémů nebo produktů.
• Poskytování kreativních nápadů nebo uměleckých příspěvků.
• Udržování technického přehledu a aplikace nových znalostí ve své práci.
• Benchmarking, experimentování a testování nových přístupů k řešení problémů.

Skvělí řemeslníci jsou obvykle schopni:

• Používat ruce a paže při manipulaci, instalaci, umisťování a přemisťování materiálů.
• Provádět přesnou a zručnou manipulaci s malými předměty.
• Být aktivní a proaktivní, pokud jde o fyzické činnosti, které vyžadují značné použití paží a nohou a pohyb celého těla, jako je lezení, zvedání, udržování rovnováhy, chůze, ohýbání a manipulace s materiály.

• Zaznamenávání rozdílů v barvách vodičů a kabelů pro zajištění správného provedení práce.
• Testování obvodů a součástí nefunkčních telekomunikačních zařízení za účelem izolace zdrojů poruch pomocí testovacích měřicích přístrojů, schémat zapojení, sond polarity a dalšího ručního nářadí.
• Testování opravených, nově instalovaných nebo modernizovaných zařízení za účelem zajištění jejich správné funkce a souladu se specifikacemi pomocí testovacího vybavení a pozorování.
• Řízení nákladních vozidel pro posádky do a z pracovních prostor.
• Pravidelná kontrola zařízení za účelem zajištění správné funkce.
• Opravy nebo výměny vadných zařízení, jako jsou vadné a poškozené telefony, kabely, komponenty ústředen a související zařízení.
• Demontáž a přestavba spojů za účelem změny rozvržení obvodů, dodržování pracovních příkazů nebo schémat.
• Předvádění zařízení zákazníkům a vysvětlování, jak se má používat, a vyřizování případných dotazů nebo stížností.
• Analýza naměřených hodnot, počítačových výtisků a zpráv o závadách za účelem určení potřeb opravy zařízení a požadovaných metod opravy.