Každý administrátor by měl vynikat v:

• Poskytování informací nadřízeným, spolupracovníkům a podřízeným, stejně jako v komunikaci s lidmi mimo organizaci, zastupování organizace vůči zákazníkům, veřejnosti, vládě a dalším externím zdrojům. Tyto informace lze vyměňovat osobně, písemně, telefonicky nebo e-mailem.
• Udržování informačních souborů a zpracování dokumentace.
• Náboru, pohovorů, výběru, najímání a povyšování zaměstnanců v organizaci a jejich zapojení do spolupráce na plnění úkolů podporou a budováním vzájemné důvěry, respektu a spolupráce.

Od každého mentora se očekává, že bude podávat dobré výkony v:

• Identifikaci rozvojových potřeb ostatních a koučování, mentorování nebo jiné pomoci ostatním zlepšit jejich znalosti či dovednosti.
• Poskytování vedení a směru podřízeným, včetně stanovení výkonnostních standardů a sledování výkonu.
• Přesvědčování ostatních, aby přijali myšlenku nebo jinak změnili své názory či jednání v souladu s cíli společnosti.
• Identifikaci vzdělávacích potřeb ostatních, vývoji formálních vzdělávacích nebo školicích programů nebo kurzů a výuce nebo instruktáži ostatních.

• Provádění, přijímání nebo kontrola pravidelných sčítání vězňů.
• Udržování pořádku, disciplíny a bezpečnosti v přidělených oblastech v souladu s příslušnými pravidly, předpisy, politikami a zákony.
• Reakce na mimořádné události, jako jsou útěky.
• Udržování znalostí, dodržování a vymáhání všech institucionálních politik, pravidel, postupů a předpisů.
• Dohled a řízení práce dozorců nápravných zařízení za účelem zajištění bezpečné vazby, disciplíny a blaha vězňů.
• Znehybňování, zajišťování nebo kontrola pachatelů s použitím chemických látek, střelných zbraní nebo jiných násilných zbraní dle potřeby.
• Dohled nad prohlídkami vězňů nebo jejich ubytoven za účelem nalezení pašovaných předmětů nebo jejich provádění.
• Sledování chování podřízených za účelem zajištění bdělého, zdvořilého a profesionálního chování vůči vězňům, propuštěným na podmíněné svobodě, kolegům, návštěvníkům a veřejnosti.
• Vyplňování administrativních dokumentů nebo dohled nad přípravou nebo vedením záznamů, formulářů nebo zpráv.
• Pokyny zaměstnancům nebo poskytování školení na pracovišti.
• Provádění jmenování dozorců nápravných zařízení.