Tècnic

Sovint es demana als tècnics que realitzin aquestes tasques:
- Proporcionar documentació, instruccions detallades, dibuixos o especificacions per explicar als altres com s’han de fabricar, construir, muntar, modificar, mantenir o utilitzar dispositius, peces, equips o estructures.
- Utilitzar ordinadors i sistemes informàtics (inclòs maquinari i programari) per programar, escriure programari, configurar funcions, introduir dades o processar informació.
- Reparar, calibrar, regular, ajustar o provar màquines, dispositius i equips que funcionen principalment sobre la base de principis elèctrics o electrònics (no mecànics).
Administrador

Qualsevol administrador hauria d’excel·lir en:
- Proporcionar informació a supervisors, companys de feina i subordinats, així com comunicar-se amb persones externes a l’organització, representar l’organització davant els clients, el públic, el govern i altres fonts externes. Aquesta informació es pot intercanviar en persona, per escrit, per telèfon o correu electrònic.
- Mantenir fitxers d’informació i processar tràmits.
- Reclutar, entrevistar, seleccionar, contractar i promoure empleats d’una organització, i aconseguir que treballin junts per dur a terme tasques fomentant i construint confiança, respecte i cooperació mútuos.
Altres activitats laborals : Venedors de peces
- Assistir els clients, com ara respondre a les queixes dels clients i mantenir-los al dia sobre les peces en comanda.
- Localitzar i etiquetar les peces i mantenir l’inventari d’estocs.
- Recollir i lliurar peces.
- Mantenir i netejar les zones de treball i d’inventari.
- Gestionar els enviaments investigant els mètodes o costos d’enviament i fent el seguiment dels paquets.
- Llegir catàlegs, visors de microfitxes o pantalles d’ordinador per determinar el nombre i els preus de les peces de recanvi.
- Determinar les peces de recanvi necessàries, d’acord amb les inspeccions de peces antigues, les sol·licituds dels clients o les descripcions de fallades dels clients.
- Rebre i processar comandes telefòniques de peces.
- Preparar tiquets de venda o contractes de venda.
- Rebre el pagament o obtenir l’autorització de crèdit.
- Assessorar els clients sobre la substitució o modificació de peces quan no hi ha peces idèntiques disponibles.
- Examinar les peces retornades per detectar defectes i canviar les peces defectuoses o reemborsar els diners.
- Marcar i emmagatzemar les peces als magatzems segons els sistemes preestablerts.








