Qualsevol administrador hauria d’excel·lir en:

• Proporcionar informació a supervisors, companys de feina i subordinats, així com comunicar-se amb persones externes a l’organització, representar l’organització davant els clients, el públic, el govern i altres fonts externes. Aquesta informació es pot intercanviar en persona, per escrit, per telèfon o correu electrònic.
• Mantenir fitxers d’informació i processar tràmits.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contractar i promoure empleats d’una organització, i aconseguir que treballin junts per dur a terme tasques fomentant i construint confiança, respecte i cooperació mútuos.

La majoria dels estrategues haurien d’excel·lir en:

• Establir objectius a llarg termini i especificar les estratègies i accions per aconseguir-los.
• Analitzar la informació i avaluar els resultats per triar la millor solució i resoldre problemes.
• Desenvolupar objectius i plans específics per prioritzar, organitzar i dur a terme la feina.
• Programar esdeveniments, programes i activitats, així com la feina dels altres.

• Redacció de textos publicitaris per al seu ús en publicacions, radiodifusió o mitjans d’Internet per promocionar la venda de béns i serveis.
• Presentació d’esborranys i idees als clients.
• Discussions amb el client sobre el producte, els temes i mètodes publicitaris, i qualsevol canvi que s’hagi de fer en els textos publicitaris.
• Variació del llenguatge i el to dels missatges en funció del producte i el mitjà.
• Consulta amb representants de vendes, mitjans de comunicació i màrqueting per obtenir informació sobre el producte o servei i discussions sobre l’estil i la longitud dels textos publicitaris.
• Edició o reescritura de textos existents segons calgui i presentació de la còpia per a l’aprovació del supervisor.
• Escriure als clients en els seus termes i nivells perquè el missatge de vendes de l’anunciant es rebi més fàcilment.
• Escriure articles, butlletins, cartes de vendes, discursos i altre material informatiu, de màrqueting i promocional relacionat.
• Invenció de noms per a productes i escriptura dels lemes que apareixen en envasos, fullets i altre material promocional.