Els mediadors han de ser capaços de:

• Proporcionar assistència personal, atenció mèdica, suport emocional o altres cures personals a altres persones, com ara companys de feina, clients o pacients.
• Desenvolupar relacions de treball constructives i cooperatives amb els altres i mantenir-les al llarg del temps.
• Actuar per a persones o tractar directament amb el públic. Això inclou atendre clients en restaurants i botigues, i rebre clients o convidats.
• Gestionar queixes, resoldre disputes i resoldre greuges i conflictes, o negociar amb els altres d’una altra manera.

Els inspectors han de ser molt bons en:

• Estimar mides, distàncies i quantitats; o determinar el temps, els costos, els recursos o els materials necessaris per dur a terme una activitat laboral.
• Observar, rebre i obtenir informació de totes les fonts rellevants.
• Identificar informació categoritzant, estimant, reconeixent diferències o similituds i detectant canvis en les circumstàncies o esdeveniments.
• Inspeccionar equips, estructures o materials per identificar la causa d’errors o altres problemes o defectes.

• Educar pacients i familiars sobre l’atenció prenatal, intrapart, postpart, neonatal o interconcepcional.
• Proporcionar atenció prenatal, intrapart, postpart o neonatal als pacients.
• Documentar l’historial mèdic, els símptomes, les afeccions físiques o altra informació diagnòstica dels pacients.
• Monitoritzar el desenvolupament fetal escoltant el batec del cor fetal, prenent mesures uterines externes, identificant les posicions fetals o estimant la mida i el pes fetals.
• Realitzar exàmens físics prenent signes vitals, comprovant els reflexos neurològics, examinant els pits o realitzant exàmens pèlvics.
• Consultar o derivar pacients a especialistes adequats quan les afeccions excedeixen l’abast de la pràctica o l’experiència.
• Desenvolupar i implementar plans individualitzats per a la gestió de l’atenció sanitària.
• Documentar els resultats de les exàmens físics.
• Explicar els procediments als pacients, familiars, membres del personal o altres persones.
• Iniciar intervencions d’emergència per estabilitzar els pacients.