Qualsevol administrador hauria d’excel·lir en:

• Proporcionar informació a supervisors, companys de feina i subordinats, així com comunicar-se amb persones externes a l’organització, representar l’organització davant els clients, el públic, el govern i altres fonts externes. Aquesta informació es pot intercanviar en persona, per escrit, per telèfon o correu electrònic.
• Mantenir fitxers d’informació i processar tràmits.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contractar i promoure empleats d’una organització, i aconseguir que treballin junts per dur a terme tasques fomentant i construint confiança, respecte i cooperació mútuos.

La majoria dels estrategues haurien d’excel·lir en:

• Establir objectius a llarg termini i especificar les estratègies i accions per aconseguir-los.
• Analitzar la informació i avaluar els resultats per triar la millor solució i resoldre problemes.
• Desenvolupar objectius i plans específics per prioritzar, organitzar i dur a terme la feina.
• Programar esdeveniments, programes i activitats, així com la feina dels altres.

• Mantenir-se informat de les activitats o els canvis que podrien afectar la probabilitat d’una emergència, així com d’aquells que podrien afectar els esforços de resposta i els detalls de la implementació dels plans.
• Preparar plans que descriguin els procediments operatius que s’utilitzaran en resposta a desastres o emergències, com ara huracans, accidents nuclears i atacs terroristes, i en la recuperació d’aquests esdeveniments.
• Proposar alteracions dels procediments de resposta a emergències basades en canvis normatius, canvis tecnològics o coneixements obtinguts dels resultats de situacions d’emergència anteriors.
• Mantenir i actualitzar tots els materials de recursos associats amb els plans de preparació per a emergències.
• Coordinar activitats de resposta a desastres o gestió de crisis, com ara ordenar evacuacions, obrir refugis públics i implementar plans i programes per a necessitats especials.
• Desenvolupar i mantenir enllaços amb municipis, departaments del comtat i entitats similars per facilitar la planificació i el desenvolupament, la coordinació dels esforços de resposta i els intercanvis de personal i equipament.