Els innovadors solen tenir quatre objectius principals:

• Desenvolupar o crear noves aplicacions, relacions, sistemes o productes.
• Proporcionar idees creatives o contribucions artístiques.
• Mantenir-se al dia tècnicament i aplicar nous coneixements a la feina.
• Avaluar, experimentar i provar nous enfocaments per resoldre problemes.

Sovint es demana als tècnics que realitzin aquestes tasques:

• Proporcionar documentació, instruccions detallades, dibuixos o especificacions per explicar als altres com s’han de fabricar, construir, muntar, modificar, mantenir o utilitzar dispositius, peces, equips o estructures.
• Utilitzar ordinadors i sistemes informàtics (inclòs maquinari i programari) per programar, escriure programari, configurar funcions, introduir dades o processar informació.
• Reparar, calibrar, regular, ajustar o provar màquines, dispositius i equips que funcionen principalment sobre la base de principis elèctrics o electrònics (no mecànics).

• Dissenyar, construir o mantenir llocs web, utilitzant llenguatges d’autor o scripting, eines de creació de contingut, eines de gestió i mitjans digitals.
• Realitzar o dirigir actualitzacions de llocs web.
• Escriure, dissenyar o editar contingut de pàgines web o dirigir altres persones que produeixin contingut.
• Consultar amb els equips de gestió o desenvolupament per prioritzar les necessitats, resoldre conflictes, desenvolupar criteris de contingut o triar solucions.
• Fer còpies de seguretat de fitxers de llocs web a directoris locals per a la recuperació instantània en cas de problemes.
• Identificar problemes descoberts mitjançant proves o comentaris dels clients, i corregir els problemes o derivar-los al personal adequat per a la seva correcció.
• Avaluar la codificació per garantir que sigui vàlida, estigui correctament estructurada, compleixi els estàndards de la indústria i sigui compatible amb navegadors, dispositius o sistemes operatius.
• Mantenir la comprensió de les tecnologies web o pràctiques de programació actuals mitjançant la formació contínua, la lectura o la participació en conferències, tallers o grups professionals.