La majoria dels estrategues haurien d’excel·lir en:

• Establir objectius a llarg termini i especificar les estratègies i accions per aconseguir-los.
• Analitzar la informació i avaluar els resultats per triar la millor solució i resoldre problemes.
• Desenvolupar objectius i plans específics per prioritzar, organitzar i dur a terme la feina.
• Programar esdeveniments, programes i activitats, així com la feina dels altres.

Els mediadors han de ser capaços de:

• Proporcionar assistència personal, atenció mèdica, suport emocional o altres cures personals a altres persones, com ara companys de feina, clients o pacients.
• Desenvolupar relacions de treball constructives i cooperatives amb els altres i mantenir-les al llarg del temps.
• Actuar per a persones o tractar directament amb el públic. Això inclou atendre clients en restaurants i botigues, i rebre clients o convidats.
• Gestionar queixes, resoldre disputes i resoldre greuges i conflictes, o negociar amb els altres d’una altra manera.

• Examinar pacients per obtenir informació sobre el seu estat físic.
• Interpretar els resultats de les proves diagnòstiques per detectar desviacions de la normalitat.
• Fer diagnòstics provisionals i prendre decisions sobre el maneig i el tractament dels pacients.
• Obtenir, recopilar i registrar dades mèdiques del pacient, incloent-hi l’historial mèdic, les notes de progrés i els resultats de l’exploració física.
• Administrar o demanar proves diagnòstiques, com ara radiografies, electrocardiogrames i proves de laboratori.
• Prescriure teràpia o medicaments amb l’aprovació del metge.
• Realitzar procediments terapèutics, com ara injeccions, immunitzacions, sutura i cura de ferides, i maneig d’infeccions.
• Instruir i assessorar els pacients sobre els règims terapèutics prescrits, el creixement i desenvolupament normals, la planificació familiar, els problemes emocionals de la vida diària i el manteniment de la salut.
• Proporcionar assistència als metges durant la cirurgia o els procediments mèdics complicats.
• Supervisar i coordinar les activitats dels tècnics i assistents tècnics.