Sovint es demana als tècnics que realitzin aquestes tasques:

• Proporcionar documentació, instruccions detallades, dibuixos o especificacions per explicar als altres com s’han de fabricar, construir, muntar, modificar, mantenir o utilitzar dispositius, peces, equips o estructures.
• Utilitzar ordinadors i sistemes informàtics (inclòs maquinari i programari) per programar, escriure programari, configurar funcions, introduir dades o processar informació.
• Reparar, calibrar, regular, ajustar o provar màquines, dispositius i equips que funcionen principalment sobre la base de principis elèctrics o electrònics (no mecànics).

Els innovadors solen tenir quatre objectius principals:

• Desenvolupar o crear noves aplicacions, relacions, sistemes o productes.
• Proporcionar idees creatives o contribucions artístiques.
• Mantenir-se al dia tècnicament i aplicar nous coneixements a la feina.
• Avaluar, experimentar i provar nous enfocaments per resoldre problemes.

• Fer còpies de seguretat o modificar aplicacions i dades relacionades per tal de permetre la recuperació després de desastres.
• Determinar les fonts de problemes de pàgines web o servidors i prendre mesures per corregir aquests problemes.
• Revisar o actualitzar el contingut o els enllaços de les pàgines web de manera oportuna, utilitzant les eines adequades.
• Supervisar els sistemes per detectar intrusions o atacs de denegació de servei i informar sobre les violacions de seguretat al personal corresponent.
• Implementar mesures de seguretat del lloc web, com ara tallafocs o xifratge de missatges.
• Administrar la infraestructura d’Internet o intranet, inclosos els servidors web, d’arxius i de correu.
• Col·laborar amb els equips de desenvolupament per discutir, analitzar o resoldre problemes d’usabilitat.
• Provar regularment els plans de còpia de seguretat o recuperació i resoldre qualsevol problema.
• Supervisar els desenvolupaments web mitjançant la formació contínua, la lectura o la participació en conferències, tallers o grups professionals.
• Implementar actualitzacions, millores i pegats de manera oportuna per limitar la pèrdua de servei.