عادةً ما يكون لدى المبتكرين أربعة أهداف رئيسية:

• تطوير أو إنشاء تطبيقات أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة.
• تقديم أفكار إبداعية أو مساهمات فنية.
• مواكبة أحدث التطورات التقنية وتطبيق المعارف الجديدة في عملهم.
• مقارنة وتجربة واختبار مناهج جديدة لحل المشكلات.

ينبغي أن يكون الوسطاء قادرين على:

• تقديم المساعدة الشخصية، والرعاية الطبية، والدعم العاطفي، أو أي رعاية شخصية أخرى للآخرين، مثل زملاء العمل، والزبائن، والمرضى.
• بناء علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين، والحفاظ عليها على المدى الطويل.
• تقديم الخدمات للناس أو التعامل المباشر مع الجمهور. ويشمل ذلك خدمة الزبائن في المطاعم والمتاجر، واستقبال الزبائن أو الضيوف.
• معالجة الشكاوى، وتسوية النزاعات، وحل المظالم والنزاعات، أو التفاوض مع الآخرين.

• توفير مجموعة متنوعة من المواد والموارد للأطفال لاستكشافها والتلاعب بها واستخدامها، سواء في أنشطة التعلم أو في اللعب الخيالي.
• الاهتمام بالاحتياجات الأساسية للأطفال من خلال إطعامهم، ولباسهم، وتغيير حفاضاتهم.
• تعليم المهارات الأساسية مثل الألوان والأشكال والتعرف على الأرقام والحروف والنظافة الشخصية والمهارات الاجتماعية.
• وضع وتنفيذ قواعد السلوك وإجراءات الحفاظ على النظام.
• قراءة الكتب للفصول الدراسية بأكملها أو لمجموعات صغيرة.
• تنظيم وقيادة الأنشطة المصممة لتعزيز التطور البدني والعقلي والاجتماعي، مثل الألعاب والفنون والحرف اليدوية والموسيقى ورواية القصص والرحلات الميدانية.
• مراقبة وتقييم أداء الأطفال وسلوكهم وتطورهم الاجتماعي وصحتهم البدنية.
• تحديد الأطفال الذين يظهرون علامات مشاكل عاطفية أو تنموية أو صحية ومناقشتها مع المشرفين أو الآباء أو الأوصياء أو متخصصي نمو الطفل.