يُتوقع من أي مرشد أن يُتقن ما يلي:

• تحديد الاحتياجات التنموية للآخرين، وتدريبهم وتوجيههم، أو مساعدتهم على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.
• تقديم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبتها.
• إقناع الآخرين بقبول فكرة أو تغيير آرائهم أو أفعالهم بما يتوافق مع أهداف الشركة.
• تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو دورات تعليمية أو تدريبية رسمية، وتعليمهم أو توجيههم.

عادةً ما يكون لدى المبتكرين أربعة أهداف رئيسية:

• تطوير أو إنشاء تطبيقات أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة.
• تقديم أفكار إبداعية أو مساهمات فنية.
• مواكبة أحدث التطورات التقنية وتطبيق المعارف الجديدة في عملهم.
• مقارنة وتجربة واختبار مناهج جديدة لحل المشكلات.

• مواكبة التطورات والتقدم التكنولوجي في مجال الاتصالات من خلال قراءة الأدبيات الحالية والتحدث مع الزملاء والمشاركة في المؤتمرات المهنية.
• تقييم وتصنيف أعمال الطلاب الصفية وواجباتهم وأوراقهم.
• إعداد مواد الدورة، مثل المقررات الدراسية، والواجبات المنزلية، والنشرات.
• البدء في المناقشات الصفية وتيسيرها وإدارتها.
• إعداد وإلقاء المحاضرات للطلاب الجامعيين أو الدراسات العليا حول مواضيع مثل الخطابة، ونقد وسائل الإعلام، والتقاليد الشفوية.
• إعداد وإدارة وتصحيح الامتحانات أو تكليف الآخرين بهذه المهمة.
• الحفاظ على سجلات حضور الطلاب، والدرجات، والسجلات الأخرى المطلوبة.
• تخطيط وتقييم ومراجعة المناهج ومحتوى المقررات الدراسية ومواد المقررات وطرق التدريس.
• الحفاظ على ساعات العمل المكتبية المجدولة بانتظام لتقديم المشورة والمساعدة للطلاب.
• تقديم المشورة للطلاب بشأن المناهج الأكاديمية والمهنية وقضايا المهنة.