يجب أن يتفوق أي مدير في:

• توفير المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين، بالإضافة إلى التواصل مع جهات خارجية، وتمثيل المؤسسة أمام العملاء والجمهور والحكومة وغيرها من المصادر الخارجية. يمكن تبادل هذه المعلومات شخصيًا أو كتابيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• حفظ ملفات المعلومات ومعالجة المستندات.
• استقطاب الموظفين وإجراء المقابلات معهم واختيارهم وتوظيفهم وترقيتهم في المؤسسة، وتشجيعهم على العمل معًا لإنجاز المهام من خلال تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون.

يتفوق معظم الاستراتيجيين في:

• وضع أهداف بعيدة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات اللازمة لتحقيقها.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.
• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه.
• جدولة الفعاليات والبرامج والأنشطة، بالإضافة إلى أعمال الآخرين.

• كتابة التقارير لتلخيص أنشطة الاختبار، بما في ذلك وصف الأهداف والتخطيط والجدولة والتنفيذ والنتائج والتحليل والاستنتاجات والتوصيات.
• صيانة وتحديث تطبيقات تكنولوجيا المعلومات في المنظمة ومخططات أنظمة الشبكات.
• تفسير اللوائح الحكومية والرموز المعمول بها لضمان الامتثال.
• تحديد الأهداف الفردية أو المعاملات لتوجيه جمع المعلومات الاستخباراتية.
• تصميم أو تنفيذ المنتجات والخدمات للتخفيف من المخاطر أو تسهيل استخدام الأدوات والأساليب القائمة على التكنولوجيا.
• إنشاء ميزانيات استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
• إنشاء أو إدارة العروض أو المواد التدريبية والتوعوية.
• حضور الاجتماعات المهنية وقراءة الأدبيات والمشاركة في التدريب أو العروض التعليمية الأخرى لمواكبة التطورات والتقنيات الجديدة المتعلقة بالتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال.
• مراجعة خطط التعافي من الكوارث، وإدارة الأزمات، أو استمرارية الأعمال الحالية.