مدیر
هر مدیری باید در موارد زیر سرآمد باشد:
- ارائه اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان، و همچنین برقراری ارتباط با افراد خارج از سازمان، نمایندگی سازمان در برابر مشتریان، عموم مردم، دولت و سایر منابع خارجی. این اطلاعات میتواند به صورت حضوری، کتبی یا از طریق تلفن یا ایمیل رد و بدل شود.
- نگهداری فایلهای اطلاعاتی و پردازش اسناد و مدارک.
- استخدام، مصاحبه، انتخاب، استخدام و ارتقاء کارکنان در یک سازمان، و وادار کردن آنها به همکاری برای انجام وظایف با تشویق و ایجاد اعتماد، احترام و همکاری متقابل.
مربی
از هر مربی انتظار میرود در موارد زیر عملکرد خوبی داشته باشد:
- شناسایی نیازهای توسعهای دیگران و مربیگری، راهنمایی یا کمک به دیگران برای بهبود دانش یا مهارتهایشان.
- ارائه راهنمایی و هدایت به زیردستان، از جمله تعیین استانداردهای عملکرد و نظارت بر عملکرد.
- متقاعد کردن دیگران به پذیرش و ایده یا تغییر افکار یا اعمال خود مطابق با اهداف شرکت.
- شناسایی نیازهای آموزشی دیگران، تدوین برنامهها یا کلاسهای آموزشی یا تربیتی رسمی، و آموزش یا راهنمایی دیگران.
سایر فعالیتهای شغلیسرپرستان کارگران تولید و عملیاتی
- انجام آموزش کارکنان در زمینه عملیات تجهیزات یا رویههای کاری و ایمنی، یا اختصاص آموزش کارکنان به کارگران باتجربه.
- ثبت سوابق حضور و غیاب و ساعات کاری کارکنان.
- هدایت و هماهنگی فعالیتهای کارکنان درگیر در تولید یا پردازش کالاها، مانند بازرسان، تنظیمکنندگان ماشینآلات یا سازندگان.
- خواندن و تجزیه و تحلیل نمودارها، دستورهای کاری، برنامههای تولید و سایر سوابق و گزارشها برای تعیین الزامات تولید و ارزیابی برآوردها و خروجیهای فعلی تولید.
- مشورت با سایر سرپرستان برای هماهنگی عملیات و فعالیتها در داخل یا بین بخشها.
- برنامهریزی و تعیین برنامههای کاری، وظایف و توالیهای تولید برای دستیابی به اهداف تولید.
- بازرسی مواد، محصولات یا تجهیزات برای تشخیص نقص یا نقص عملکرد.
- مشاهده و نظارت بر گیجها، صفحات مدرج و سایر شاخصها برای اطمینان از مطابقت اپراتورها با استانداردهای تولید یا پردازش.
