میانجی
میانجیها باید قادر به انجام موارد زیر باشند:
- ارائه کمک شخصی، مراقبت پزشکی، حمایت عاطفی یا سایر مراقبتهای شخصی به دیگران مانند همکاران، مشتریان یا بیماران.
- ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان.
- انجام کار برای مردم یا تعامل مستقیم با عموم. این شامل خدمت به مشتریان در رستورانها و فروشگاهها و پذیرش مشتریان یا مهمانان میشود.
- رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل شکایات و اختلافات، یا مذاکره با دیگران به روشهای دیگر.
استراتژیست
اکثر استراتژیستها باید در موارد زیر سرآمد باشند:
- تعیین اهداف بلندمدت و مشخص کردن استراتژیها و اقدامات برای دستیابی به آنها.
- تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راهحل و حل مشکلات.
- تدوین اهداف و برنامههای خاص برای اولویتبندی، سازماندهی و انجام کار خود.
- زمانبندی رویدادها، برنامهها و فعالیتها و همچنین کار دیگران.
سایر فعالیتهای شغلیبیمارستانها
- ارجاع بیماران به متخصصان پزشکی، خدمات اجتماعی یا سایر متخصصان در صورت لزوم.
- شرکت در فعالیتهای آموزش مداوم برای حفظ یا ارتقاء دانش و مهارتها.
- هدایت، هماهنگی یا نظارت بر فعالیتهای مراقبت از بیمار توسط کارکنان پرستاری یا دستیار.
- نوشتن خلاصه ترخیص بیمار و ارسال آنها به پزشکان مراقبت اولیه.
- هدایت عملیات واحدهای بستری کوتاه مدت یا تخصصی.
- آموزش یا نظارت بر دانشجویان پزشکی، رزیدنتها یا سایر متخصصان سلامت.
- تجویز دارو یا رژیمهای درمانی برای بیماران بستری در بیمارستان.
- سفارش یا تفسیر نتایج آزمایشهایی مانند آزمایشهای آزمایشگاهی و رادیوگرافی (اشعه ایکس).
- شرکت در مشاورههای بستری در زمینههای تخصصی.
- انجام برنامهریزی ترخیص و ترخیص بیماران.
- تشخیص، درمان یا ارائه مراقبت مداوم به بیماران بستری در بیمارستان.
- پذیرش بیماران برای بستری در بیمارستان.
- ارتباط با پزشکان مراقبت اولیه بیماران در هنگام پذیرش، هنگام تغییر برنامههای درمانی یا در زمان ترخیص برای حفظ تداوم و کیفیت مراقبت.
