Administraator

Archetype 1 Administrator

Iga administraator peaks silma paistma järgmistes valdkondades:

  • Teabe edastamine juhendajatele, kaastöötajatele ja alluvatele, samuti suhtlemine organisatsiooniväliste inimestega, organisatsiooni esindamine klientide, avalikkuse, valitsuse ja muude väliste allikate ees. Seda teavet saab vahetada isiklikult, kirjalikult või telefoni või e-posti teel.
  • Teabefailide haldamine ja paberimajanduse töötlemine.
  • Töötajate värbamine, intervjueerimine, valimine, palkamine ja edutamine organisatsioonis ning nende koostööle kaasamine ülesannete täitmiseks vastastikuse usalduse, austuse ja koostöö edendamise ja edendamise kaudu.

Mentor

Archetype 2 Mentor

Igalt mentorilt oodatakse head sooritust järgmistes valdkondades:

  • Teiste arenguvajaduste väljaselgitamine ning juhendamine, mentorlus või muul viisil teiste abistamine teadmiste või oskuste parandamisel.
  • Alluvatele juhiste ja suuniste pakkumine, sealhulgas tulemuslikkuse standardite seadmine ja tulemuslikkuse jälgimine.
  • Teiste veenmine ideed aktsepteerima või muul viisil oma meelt või tegevust vastavalt ettevõtte eesmärkidele muutma.
  • Teiste haridusvajaduste väljaselgitamine, ametlike haridus- või koolitusprogrammide või -kursuste väljatöötamine ning teiste õpetamine või juhendamine.

Muud tööalased tegevused Mängujuhid

  • Kasiinode turundamine või reklaamimine äritegevuse suurendamiseks.
  • Klientide kaebuste lahendamine selliste probleemide kohta nagu väljamaksevead.
  • Kõigi kasiinos kasutatavate mängude ja nendes mängudes kasutatavate strateegiate või nippide tundmine.
  • Uute töötajate koolitamine või nende soorituse hindamine.
  • Mängulaudade vahel ringi liikumine, et tagada toimingute nõuetekohane läbiviimine, diilerite poolt kodureeglite järgimine või mängijate pettuse vältimine.
  • Kodureeglite, näiteks mängureeglite või panustamislimiitide selgitamine ja tõlgendamine.
  • Personali arvu jälgimine, et tagada mängude ja laudade piisav personal igas vahetuses, personali rotatsioonide ja pauside korraldamine ning vajadusel asendustöötajate leidmine.
  • Töötajate intervjueerimine ja palkamine.
  • Töögraafikute ja tööjaamade korralduse koostamine ning kohalolekuarvestuse pidamine.
  • Mängijatele tasuta hotellitubade, toitlustuse või muude allahindluste või tasuta esemete jagamise juhtimine, lähtudes nende mänguajast ja panuste kogusummast.