Setiap administrator harus unggul dalam:

• Memberikan informasi kepada atasan, rekan kerja, dan bawahan, serta berkomunikasi dengan pihak di luar organisasi, mewakili organisasi kepada pelanggan, publik, pemerintah, dan sumber eksternal lainnya. Informasi ini dapat dipertukarkan secara langsung, tertulis, atau melalui telepon atau email.
• Mempertahankan berkas informasi dan memproses dokumen.
• Merekrut, mewawancarai, memilih, mempekerjakan, dan mempromosikan karyawan dalam suatu organisasi, serta mendorong mereka untuk bekerja sama dalam menyelesaikan tugas dengan mendorong dan membangun rasa saling percaya, rasa hormat, dan kerja sama.

Pengrajin hebat biasanya mampu:

• Menggunakan tangan dan lengan dalam menangani, memasang, memposisikan, dan memindahkan material.
• Melakukan manipulasi benda-benda kecil secara presisi dan terampil.
• Bersikap aktif dan proaktif dalam aktivitas fisik yang membutuhkan penggunaan lengan dan kaki yang signifikan serta menggerakkan seluruh tubuh, seperti memanjat, mengangkat, menjaga keseimbangan, berjalan, membungkuk, dan menangani material.

• Menyelidiki laporan serangan hewan atau kekejaman terhadap hewan, mewawancarai saksi, mengumpulkan bukti, dan menulis laporan.
• Menangkap dan memindahkan hewan liar, tak terkendali, atau teraniaya dari kondisi yang tidak diinginkan, menggunakan jaring, jerat, atau panah bius jika diperlukan.
• Memeriksa hewan untuk cedera atau malnutrisi, dan mengatur perawatan medis yang diperlukan.
• Memindahkan hewan yang ditangkap dari kendaraan layanan pengendalian hewan dan menempatkannya di kandang penampungan atau tempat tertutup lainnya.
• Eutanasia hewan yang terjangkit rabies, tak bertuan, atau terluka parah.
• Memberikan makanan, air, dan perawatan pribadi kepada hewan.
• Mempersiapkan tuntutan hukum terkait perlakuan terhadap hewan, dan memberikan bukti di pengadilan.
• Mendidik masyarakat tentang kesejahteraan hewan, serta hukum dan peraturan pengendalian hewan.
• Menghubungi pemilik hewan untuk memberi tahu bahwa hewan peliharaan mereka berada di fasilitas penampungan hewan.
• Menulis laporan kegiatan dan memelihara berkas penampungan dan pembuangan hewan.