Majoritatea strategilor ar trebui să exceleze la:

• Stabilirea obiectivelor pe termen lung și specificarea strategiilor și acțiunilor pentru atingerea acestora.
• Analizarea informațiilor și evaluarea rezultatelor pentru a alege cea mai bună soluție și a rezolva problemele.
• Dezvoltarea de obiective și planuri specifice pentru a prioritiza, organiza și realiza munca.
• Programarea evenimentelor, programelor și activităților, precum și a muncii altora.

Tehnicienilor li se vor cere adesea următoarele sarcini:

• Furnizarea de documentație, instrucțiuni detaliate, desene sau specificații pentru a informa alții despre modul în care dispozitivele, piesele, echipamentele sau structurile trebuie fabricate, construite, asamblate, modificate, întreținute sau utilizate.
• Utilizarea computerelor și a sistemelor informatice (inclusiv hardware și software) pentru a programa, scrie software, configura funcții, introduce date sau procesa informații.
• Întreținerea, repararea, calibrarea, reglarea, reglarea fină sau testarea mașinilor, dispozitivelor și echipamentelor care funcționează în principal pe baza principiilor electrice sau electronice (nu mecanice).

• Demontarea electrocasnicelor astfel încât să poată fi diagnosticate problemele și să se poată efectua reparații.
• Facturarea clienților pentru reparații și încasarea plăților.
• Trasarea circuitelor electrice, urmărirea diagramelor și efectuarea de teste cu testere de circuit și alte echipamente pentru localizarea scurtcircuitelor și a maselor.
• Întreținerea și repararea aparatelor electrice sau pe gaz de uz casnic, cum ar fi mașini de spălat rufe, frigidere, aragazuri și uscătoare.
• Înlocuirea pieselor uzate și defecte, cum ar fi întrerupătoare, rulmenți, transmisii, curele, angrenaje, plăci de circuit sau cablaje defecte.
• Discuția cu clienții sau consultarea ordinelor de lucru pentru a stabili natura defecțiunilor aparatelor.
• Reasamblarea unităților după efectuarea reparațiilor, efectuarea de ajustări și curățarea și lubrifierea pieselor, după cum este necesar.
• Înregistrarea lucrărilor de întreținere și reparare efectuate asupra electrocasnicelor.
• Furnizarea de estimări ale costurilor de reparare și recomandarea unei opțiuni mai bune pentru repararea sau înlocuirea electrocasnicelor.
• Menținerea stocurilor de piese utilizate în instalarea, întreținerea și repararea electrocasnicelor la fața locului.