Mediatorii ar trebui să fie capabili să:

• Ofere asistență personală, îngrijire medicală, sprijin emoțional sau alte îngrijiri personale altor persoane, cum ar fi colegi, clienți sau pacienți.
• Dezvolte relații de lucru constructive și de cooperare cu ceilalți și le mențină în timp.
• Presupune activități pentru oameni sau interacționează direct cu publicul. Aceasta include servirea clienților în restaurante și magazine și primirea clienților sau oaspeților.
• Gestionarea reclamațiilor, soluționarea disputelor și rezolvarea nemulțumirilor și conflictelor sau negocierea în alt mod cu ceilalți.

Inspectorii ar trebui să fie excelenți la:

• Estimarea dimensiunilor, distanțelor și cantităților; sau determinarea timpului, costurilor, resurselor sau materialelor necesare pentru a efectua o activitate de lucru.
• Observarea, primirea și obținerea de informații din toate sursele relevante.
• Identificarea informațiilor prin clasificare, estimare, recunoașterea diferențelor sau asemănărilor și detectarea schimbărilor în circumstanțe sau evenimente.
• Inspectarea echipamentelor, structurilor sau materialelor pentru a identifica cauza erorilor sau a altor probleme sau defecte.

• Examinarea, intervievarea și măsurarea pacienților pentru a determina nevoile lor de aparate și pentru a identifica factorii care ar putea afecta montarea aparatelor.
• Plasarea, testarea și evaluarea dispozitivelor pe pacienți și efectuarea de ajustări pentru montare, funcționare și confort corecte.
• Instruirea pacienților cu privire la utilizarea și îngrijirea ortezelor și protezelor.
• Proiectarea dispozitivelor ortopedice și protetice, pe baza prescripțiilor medicilor și a examinării și măsurătorilor pacienților.
• Menținerea dosarelor pacienților.
• Realizarea și modificarea mulajelor din gips-carton ale zonelor care vor fi echipate cu proteze sau orteze, pentru utilizarea în procedura de construcție a dispozitivului.
• Selectarea materialelor și componentelor care vor fi utilizate, pe baza proiectării dispozitivului.
• Consultarea cu medicii pentru formularea specificațiilor și prescripțiilor pentru dispozitive ortopedice sau protetice.
• Repararea, reconstruirea și modificarea aparatelor protetice și ortopedice.
• Construirea și fabricarea aparatelor sau supravegherea altor persoane care construiesc aparatele.