Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

Innovatorer har normalt fire hovedmål:

• Udvikling eller skabelse af nye applikationer, relationer, systemer eller produkter.
• At levere kreative ideer eller kunstneriske bidrag.
• At holde sig teknisk opdateret og anvende ny viden i sit job.
• At benchmarke, eksperimentere og teste nye tilgange til problemløsning.

• Indsamling af væske- eller vævsprøver ved hjælp af passende indsamlingsprocedurer.
• Bortskaffelse af blod eller andre biologisk farlige væsker eller væv i overensstemmelse med gældende love, standarder eller politikker.
• Bortskaffelse af kontaminerede skarpe genstande i overensstemmelse med gældende love, standarder og politikker.
• Blodtagning fra arterier ved hjælp af arterielle indsamlingsteknikker.
• Blodtagning fra kapillærer ved dermalpunktur, såsom hæl- eller fingerstikmetoder.
• Blodtagning fra vener ved hjælp af vakuumrør, sprøjte eller sommerfuglevenepunkturmetoder.
• Forklaring af væske- eller vævsindsamlingsprocedurer for patienter.
• Organisering eller rengøring af blodprøvebakker og sikring af, at alle instrumenter er sterile, og at alle nåle, sprøjter eller relaterede genstande er førstegangsbrugte.
• Administration af subkutane eller intramuskulære injektioner i overensstemmelse med licensrestriktioner.
• Kalibrering eller vedligeholdelse af maskiner, såsom dem, der anvendes til plasmaindsamling.
• Indsamling af prøver med bestemte tidsintervaller til test, såsom dem, der vurderer terapeutiske lægemiddelniveauer.