Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

Innovatorer har normalt fire hovedmål:

• Udvikling eller skabelse af nye applikationer, relationer, systemer eller produkter.
• At levere kreative ideer eller kunstneriske bidrag.
• At holde sig teknisk opdateret og anvende ny viden i sit job.
• At benchmarke, eksperimentere og teste nye tilgange til problemløsning.

• Tilpasning eller udvikling af nye musikterapivurderinger, instrumenter eller procedurer for at imødekomme en individuel klients behov.
• Analyse af data for at bestemme effektiviteten af specifikke behandlinger eller terapitilgange.
• Analyse eller syntese af klientdata for at drage konklusioner eller give anbefalinger til terapi.
• Vurdering af klientens funktionsniveauer, styrker og behovsområder med hensyn til perceptuelle, sensoriske, affektive, kommunikative, musikalske, fysiske, kognitive, sociale, spirituelle eller andre evner.
• Kommunikation af klientvurderingsresultater og anbefalinger i mundtlig, skriftlig, lyd, video eller andre former.
• Konference med fagfolk i klientens behandlingsteam for at udvikle, koordinere eller integrere behandlingsplaner.
• Tilpasning af behandlingsprogrammer til specifikke områder af musikterapi, såsom intellektuelle eller udviklingsmæssige handicap, uddannelsesmæssige miljøer, geriatri, medicinske miljøer, mental sundhed, fysiske handicap eller velvære.