يتفوق معظم الاستراتيجيين في:

• وضع أهداف بعيدة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات اللازمة لتحقيقها.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.
• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه.
• جدولة الفعاليات والبرامج والأنشطة، بالإضافة إلى أعمال الآخرين.

يجب أن يتفوق أي مدير في:

• توفير المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين، بالإضافة إلى التواصل مع جهات خارجية، وتمثيل المؤسسة أمام العملاء والجمهور والحكومة وغيرها من المصادر الخارجية. يمكن تبادل هذه المعلومات شخصيًا أو كتابيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• حفظ ملفات المعلومات ومعالجة المستندات.
• استقطاب الموظفين وإجراء المقابلات معهم واختيارهم وتوظيفهم وترقيتهم في المؤسسة، وتشجيعهم على العمل معًا لإنجاز المهام من خلال تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون.

• مراقبة العمل الميداني لضمان الأداء السليم واستخدام المواد.
• تطبيق قواعد وأنظمة السلامة.
• تخطيط مهام العمل وتخصيص المعدات لتحقيق أهداف النقل أو العمليات أو الإنتاج.
• التشاور مع العملاء، والمشرفين، والمقاولين، أو غيرهم من الموظفين لتبادل المعلومات أو حل المشكلات.
• توجيه العاملين في مجال النقل أو الخدمات ذات الصلة، مثل ضخ أو نقل أو تخزين أو تحميل أو تفريغ المواد أو الأشخاص.
• حل مشاكل العمال أو التعاون مع الموظفين للمساعدة في حل المشكلات.
• مراجعة الطلبات وجداول الإنتاج والمخططات أو إشعارات الشحن أو الاستلام لتحديد تسلسلات العمل وتواريخ شحن المواد أو أنواعها أو أحجامها أو وجهاتها.
• التوصية وتنفيذ التدابير الرامية إلى تحسين دوافع العاملين، وأداء المعدات، وطرق العمل، أو خدمات العملاء.
• صيانة أو التحقق من سجلات الوقت والمواد والنفقات أو أنشطة الطاقم.