يجب أن يتفوق أي مدير في:

• توفير المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين، بالإضافة إلى التواصل مع جهات خارجية، وتمثيل المؤسسة أمام العملاء والجمهور والحكومة وغيرها من المصادر الخارجية. يمكن تبادل هذه المعلومات شخصيًا أو كتابيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• حفظ ملفات المعلومات ومعالجة المستندات.
• استقطاب الموظفين وإجراء المقابلات معهم واختيارهم وتوظيفهم وترقيتهم في المؤسسة، وتشجيعهم على العمل معًا لإنجاز المهام من خلال تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون.

يُتوقع من أي مرشد أن يُتقن ما يلي:

• تحديد الاحتياجات التنموية للآخرين، وتدريبهم وتوجيههم، أو مساعدتهم على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.
• تقديم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبتها.
• إقناع الآخرين بقبول فكرة أو تغيير آرائهم أو أفعالهم بما يتوافق مع أهداف الشركة.
• تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو دورات تعليمية أو تدريبية رسمية، وتعليمهم أو توجيههم.

• إنشاء وتطبيق إجراءات التشغيل ومعايير العمل لضمان الأداء المناسب وسلامة الموظفين.
• فحص العمل المنجز للتأكد من مطابقته للمواصفات والمعايير ومتطلبات العقد.
• توجيه أنشطة العمال الذين يؤدون واجبات، مثل تنسيق الحدائق، أو زراعة المروج، أو تقليم الأشجار والشجيرات.
• جدولة العمل للطواقم، اعتمادًا على أولويات العمل، أو توفر الطاقم أو المعدات، أو الظروف الجوية.
• زراعة النباتات أو صيانتها من خلال أنشطة مثل التغطية بالغطاء النباتي، والتسميد، والري، والحش، أو التقليم.
• مراقبة أنشطة المشروع للتأكد من اتباع التعليمات، والوفاء بالمواعيد النهائية، والحفاظ على الجداول الزمنية.
• تدريب العمال على مهام مثل نقل أو تقليم الأشجار أو الشجيرات، أو تشطيب الأسمنت، أو استخدام المعدات، أو العناية بالعشب.
• جرد إمدادات الأدوات والمعدات والمواد للتأكد من توفر الإمدادات الكافية وأن العناصر في حالة صالحة للاستخدام.