يجب أن يتفوق أي مدير في:

• توفير المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين، بالإضافة إلى التواصل مع جهات خارجية، وتمثيل المؤسسة أمام العملاء والجمهور والحكومة وغيرها من المصادر الخارجية. يمكن تبادل هذه المعلومات شخصيًا أو كتابيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• حفظ ملفات المعلومات ومعالجة المستندات.
• استقطاب الموظفين وإجراء المقابلات معهم واختيارهم وتوظيفهم وترقيتهم في المؤسسة، وتشجيعهم على العمل معًا لإنجاز المهام من خلال تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون.

يتفوق معظم الاستراتيجيين في:

• وضع أهداف بعيدة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات اللازمة لتحقيقها.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.
• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه.
• جدولة الفعاليات والبرامج والأنشطة، بالإضافة إلى أعمال الآخرين.

• كتابة نص إعلاني لاستخدامه في النشر أو البث أو وسائل الإنترنت للترويج لبيع السلع والخدمات.
• عرض المسودات والأفكار على العملاء.
• مناقشة مع العميل حول المنتج وموضوعات الإعلان وأساليبه وأية تغييرات يجب إجراؤها في نص الإعلان.
• قم بتنويع اللغة ونبرة الرسائل بناءً على المنتج والوسيلة.
• التشاور مع ممثلي المبيعات والإعلام والتسويق للحصول على معلومات حول المنتج أو الخدمة ومناقشة أسلوب وطول نص الإعلان.
• تحرير أو إعادة كتابة النسخة الموجودة حسب الضرورة، وإرسال النسخة للموافقة عليها من قبل المشرف.
• الكتابة إلى العملاء بشروطهم ومستوياتهم حتى يتم تلقي رسالة المبيعات الخاصة بالمعلن بسهولة أكبر.
• كتابة المقالات والنشرات ورسائل المبيعات والخطابات وغيرها من المواد الإعلامية والتسويقية والترويجية ذات الصلة.
• ابتكار أسماء للمنتجات وكتابة الشعارات التي تظهر على العبوات والكتيبات والمواد الترويجية الأخرى.