يتفوق معظم الاستراتيجيين في:

• وضع أهداف بعيدة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات اللازمة لتحقيقها.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.
• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه.
• جدولة الفعاليات والبرامج والأنشطة، بالإضافة إلى أعمال الآخرين.

ينبغي أن يكون الوسطاء قادرين على:

• تقديم المساعدة الشخصية، والرعاية الطبية، والدعم العاطفي، أو أي رعاية شخصية أخرى للآخرين، مثل زملاء العمل، والزبائن، والمرضى.
• بناء علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين، والحفاظ عليها على المدى الطويل.
• تقديم الخدمات للناس أو التعامل المباشر مع الجمهور. ويشمل ذلك خدمة الزبائن في المطاعم والمتاجر، واستقبال الزبائن أو الضيوف.
• معالجة الشكاوى، وتسوية النزاعات، وحل المظالم والنزاعات، أو التفاوض مع الآخرين.

• تدريب والإشراف على الكوادر التدريسية في مجال التعليم الديني.
• تطوير أو توجيه دورات دراسية أو برامج تعليمية دينية داخل الجماعات.
• اختيار المناهج أو الهياكل الصفية المناسبة للبرامج التعليمية.
• تنفيذ خطط البرامج من خلال طلب المواد اللازمة، أو جدولة المتحدثين، أو حجز الأماكن، أو التعامل مع التفاصيل الإدارية الأخرى.
• تقديم المشورة للأفراد فيما يتعلق بالمشاكل الشخصية أو الصحية أو المالية أو الدينية.
• تحليل مشاركة الأعضاء أو التغييرات في التركيز الجماعي لتحديد احتياجات التعليم الديني.
• التعاون مع أعضاء الوزارة الآخرين لتحديد أهداف وغايات برامج التعليم الديني أو لتطوير طرق لتشجيع المشاركة في تلك البرامج.
• جدولة الأحداث الخاصة مثل المعسكرات والمؤتمرات والاجتماعات والندوات أو الرحلات.
• التشاور مع رجال الدين أو المسؤولين في الجماعة أو المنظمات الطائفية لتشجيع دعم الأنشطة التعليمية الدينية أو المشاركة فيها.