عادةً ما يكون لدى المبتكرين أربعة أهداف رئيسية:

• تطوير أو إنشاء تطبيقات أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة.
• تقديم أفكار إبداعية أو مساهمات فنية.
• مواكبة أحدث التطورات التقنية وتطبيق المعارف الجديدة في عملهم.
• مقارنة وتجربة واختبار مناهج جديدة لحل المشكلات.

يتفوق معظم الاستراتيجيين في:

• وضع أهداف بعيدة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات اللازمة لتحقيقها.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.
• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه.
• جدولة الفعاليات والبرامج والأنشطة، بالإضافة إلى أعمال الآخرين.

• مواكبة التغييرات في ممارسات الصناعة وتكنولوجيا الاتصالات الناشئة من خلال مراجعة الأدبيات الحالية، والتحدث مع الزملاء، والمشاركة في البرامج التعليمية، وحضور الاجتماعات أو ورش العمل، أو المشاركة في المنظمات أو المؤتمرات المهنية.
• تقدير التكاليف اللازمة لتنفيذ وتشغيل النظام أو المكون.
• تطوير وصيانة أو تنفيذ خطط التعافي من الكوارث في مجال الاتصالات لضمان استمرارية الأعمال.
• اختبار وتقييم الأجهزة والبرامج لتحديد الكفاءة والموثوقية والتوافق مع الأنظمة الحالية.
• الإشراف على صيانة معدات الاتصالات.
• تقديم المساعدة للمستخدم من خلال تشخيص مشاكل الشبكة والجهاز وتنفيذ الحلول التقنية أو الإجرائية.
• إعداد تقارير نشاط النظام والأداء.
• إعداد طلبات الشراء للأجهزة والبرامج الحاسوبية ومعدات الشبكات والاتصالات ومعدات الاختبار والكابلات أو الأدوات.