مدير
يجب أن يتفوق أي مدير في:
- توفير المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين، بالإضافة إلى التواصل مع جهات خارجية، وتمثيل المؤسسة أمام العملاء والجمهور والحكومة وغيرها من المصادر الخارجية. يمكن تبادل هذه المعلومات شخصيًا أو كتابيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- حفظ ملفات المعلومات ومعالجة المستندات.
- استقطاب الموظفين وإجراء المقابلات معهم واختيارهم وتوظيفهم وترقيتهم في المؤسسة، وتشجيعهم على العمل معًا لإنجاز المهام من خلال تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون.
استراتيجي
يتفوق معظم الاستراتيجيين في:
- وضع أهداف بعيدة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات اللازمة لتحقيقها.
- تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.
- وضع أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه.
- جدولة الفعاليات والبرامج والأنشطة، بالإضافة إلى أعمال الآخرين.
أنشطة إضافية متعلقة بالوظيفة لـ متخصصون في الموارد البشرية
- معالجة قضايا علاقات الموظفين، مثل ادعاءات التحرش، أو شكاوى العمل، أو غيرها من مخاوف الموظفين.
- تحليل البيانات المتعلقة بالتوظيف وإعداد التقارير المطلوبة.
- إجراء عمليات التحقق من المراجع أو الخلفية لمقدمي الطلبات للوظائف.
- التشاور مع الإدارة بشأن تطوير أو تنفيذ سياسات أو إجراءات الموظفين.
- التواصل مع المتقدمين للوظائف لإبلاغهم بحالة طلباتهم.
- تطوير أو تنفيذ استراتيجيات التوظيف لتلبية احتياجات التوظيف الحالية أو المتوقعة.
- توظيف الموظفين ومعالجة المستندات المتعلقة بالتوظيف.
- إبلاغ المتقدمين للوظائف بالتفاصيل مثل الواجبات والمسؤوليات والتعويضات والمزايا والجداول الزمنية وظروف العمل أو فرص الترقية.
- تفسير وشرح سياسات الموارد البشرية، والإجراءات، والقوانين، والمعايير، أو اللوائح.
- إجراء مقابلات مع المتقدمين للوظائف للحصول على معلومات حول تاريخ العمل، والتدريب، والتعليم، أو مهارات العمل.
