Alla administratörer bör utmärka sig i att:

• Att tillhandahålla information till chefer, kollegor och underordnade, samt att kommunicera med personer utanför organisationen, representera organisationen gentemot kunder, allmänheten, myndigheter och andra externa källor. Denna information kan utbytas personligen, skriftligen eller via telefon eller e-post.
• Att underhålla informationsfiler och hantera pappersarbete.
• Att rekrytera, intervjua, välja ut, anställa och befordra anställda i en organisation, och att få dem att arbeta tillsammans för att utföra uppgifter genom att uppmuntra och bygga ömsesidigt förtroende, respekt och samarbete.

En mentor förväntas prestera bra på att:

• Identifiera andras utvecklingsbehov och coacha, handleda eller på annat sätt hjälpa andra att förbättra sina kunskaper eller färdigheter.
• Ge vägledning och riktning till underordnade, inklusive att sätta prestationsstandarder och övervaka prestationer.
• Övertyga andra att acceptera en idé eller att på annat sätt ändra sina åsikter eller handlingar i enlighet med företagets mål.
• Identifiera andras utbildningsbehov, utveckla formella utbildningsprogram eller kurser, samt undervisa eller instruera andra.

• Leda diskussionsgrupper, handledningar eller laborationer.
• Utvärdera och betygsätta tentor, uppgifter eller uppsatser samt registrera betyg.
• Lämna tillbaka uppgifter till studenter i enlighet med fastställda deadlines.
• Schemalägga och upprätthålla regelbundna mötestider för att träffa studenter.
• Förbereda eller övervaka tentor.
• Meddela lärare om fel eller problem med uppgifter.
• Träffa handledare för att diskutera studenters betyg eller för att slutföra nödvändiga betygsrelaterade dokument.
• Kopiera och distribuera klassrumsmaterial.
• Demonstrera användningen av laboratorieutrustning och tillämpa laboratorieregler.
• Utveckla undervisningsmaterial, såsom kursplaner, visuella hjälpmedel, faxmappar, kompletterande anteckningar eller kurswebbplatser.
• Ge hjälp till fakultetsmedlemmar eller personal med laboratorie- eller fältforskning.
• Beställa eller anskaffa material som behövs för lektioner.
• Ge hjälp till lärare med användning av audiovisuell utrustning.