Medlare bör kunna:

• Ge personlig assistans, medicinsk vård, emotionellt stöd eller annan personlig vård till andra såsom kollegor, kunder eller patienter.
• Utveckla konstruktiva och samarbetsinriktade arbetsrelationer med andra och upprätthålla dem över tid.
• Utföra sig för människor eller ha direktkontakt med allmänheten. Detta inkluderar att betjäna kunder i restauranger och butiker samt ta emot klienter eller gäster.
• Hantera klagomål, lösa tvister och konflikter, eller på annat sätt förhandla med andra.

Varje handledare bör utmärka sig i att:

• Övervaka och granska information från material, händelser eller miljön.
• Upptäcka eller bedöma problem, vare sig de är verkliga eller potentiella.
• Övervaka och kontrollera resurser och övervaka hur pengar används.

• Reglera bete och hjälpa boskapsuppfödare att planera och organisera betessystem för att förvalta, förbättra och skydda betesmarker och maximera deras användning.
• Mäta och bedöma vegetationsresurser för biologiska bedömningsföretag, miljökonsekvensbeskrivningar och övervakningsprogram för betesmarker.
• Bibehålla markstabilitet och vegetation för icke-betande användning, såsom vilda djurlivsmiljöer och friluftsliv.
• Medla i avtal mellan betesmarksanvändare och naturvårdare om lämplig markanvändning och förvaltning.
• Förvalta foderresurser genom eldning, användning av herbicider eller återvegetering för att upprätthålla en hållbar avkastning från marken.
• Studera betesmarksförvaltningsmetoder och undersöka betesmarksproblem för att tillhandahålla hållbar produktion av foder, boskap och vilda djur.
• Erbjuda råd till betesmarksanvändare om vattenhantering, foderproduktionsmetoder och bekämpning av buskar.