Hầu hết các chiến lược gia nên xuất sắc ở các điểm sau:

• Thiết lập các mục tiêu dài hạn và cụ thể hóa các chiến lược và hành động để đạt được chúng.
• Phân tích thông tin và đánh giá kết quả để lựa chọn giải pháp tốt nhất và giải quyết vấn đề.
• Xây dựng các mục tiêu và kế hoạch cụ thể để ưu tiên, tổ chức và hoàn thành công việc.
• Lên lịch cho các sự kiện, chương trình và hoạt động, cũng như công việc của người khác.

Bất kỳ quản trị viên nào cũng cần phải xuất sắc trong việc:

• Cung cấp thông tin cho cấp trên, đồng nghiệp và cấp dưới, cũng như giao tiếp với những người bên ngoài tổ chức, đại diện cho tổ chức trước khách hàng, công chúng, chính phủ và các nguồn bên ngoài khác. Thông tin này có thể được trao đổi trực tiếp, bằng văn bản, qua điện thoại hoặc email.
• Lưu trữ hồ sơ thông tin và xử lý giấy tờ.
• Tuyển dụng, phỏng vấn, lựa chọn, thuê và thăng chức cho nhân viên trong tổ chức, và giúp họ cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ bằng cách khuyến khích và xây dựng lòng tin, sự tôn trọng và hợp tác lẫn nhau.

• Giám sát công việc tại hiện trường để đảm bảo hiệu suất và sử dụng vật liệu đúng cách.
• Thực thi các quy tắc và quy định về an toàn.
• Lập kế hoạch phân công công việc và phân bổ thiết bị để đáp ứng các mục tiêu về vận chuyển, vận hành hoặc sản xuất.
• Trao đổi với khách hàng, giám sát viên, nhà thầu hoặc nhân viên khác để trao đổi thông tin hoặc giải quyết vấn đề.
• Chỉ đạo công nhân trong vận chuyển hoặc các dịch vụ liên quan, chẳng hạn như bơm, di chuyển, lưu trữ hoặc xếp dỡ vật liệu hoặc người.
• Giải quyết các vấn đề của công nhân hoặc hợp tác với nhân viên để hỗ trợ giải quyết vấn đề.
• Xem xét đơn đặt hàng, lịch trình sản xuất, bản thiết kế hoặc thông báo vận chuyển hoặc nhận để xác định trình tự làm việc và ngày, loại, khối lượng hoặc điểm đến vận chuyển vật liệu.
• Đề xuất và thực hiện các biện pháp để cải thiện động lực của công nhân, hiệu suất thiết bị, phương pháp làm việc hoặc dịch vụ khách hàng.
• Duy trì hoặc xác minh hồ sơ về thời gian, vật liệu, chi phí hoặc hoạt động của phi hành đoàn.