Bất kỳ người giám sát nào cũng cần phải xuất sắc trong việc:

• Theo dõi và xem xét thông tin từ vật liệu, sự kiện hoặc môi trường.
• Phát hiện hoặc đánh giá các vấn đề, dù là thực tế hay tiềm ẩn.
• Theo dõi và kiểm soát nguồn lực và giám sát việc chi tiêu tiền bạc.

Hầu hết các chiến lược gia nên xuất sắc ở các điểm sau:

• Thiết lập các mục tiêu dài hạn và cụ thể hóa các chiến lược và hành động để đạt được chúng.
• Phân tích thông tin và đánh giá kết quả để lựa chọn giải pháp tốt nhất và giải quyết vấn đề.
• Xây dựng các mục tiêu và kế hoạch cụ thể để ưu tiên, tổ chức và hoàn thành công việc.
• Lên lịch cho các sự kiện, chương trình và hoạt động, cũng như công việc của người khác.

• Biên soạn và lưu giữ hồ sơ về nhân sự, tai nạn, thiết bị và vật tư.
• Thực hiện bảo trì và sửa chữa nhỏ thiết bị chữa cháy, bao gồm cả xe cộ, và viết và gửi đề xuất sửa đổi, thay thế và sửa chữa thiết bị.
• Phân công lính cứu hỏa vào các vị trí chiến lược để tạo điều kiện cứu người và tối đa hóa việc sử dụng các chất chữa cháy.
• Cung cấp các dịch vụ y tế khẩn cấp khi cần thiết và thực hiện các chức năng cứu hộ từ nhẹ đến nặng trong các trường hợp khẩn cấp.
• Đánh giá bản chất và mức độ của các vụ cháy, tình trạng của các tòa nhà, mối nguy hiểm đối với các tòa nhà lân cận và tình trạng cung cấp nước để xác định yêu cầu của đội hoặc công ty.
• Hướng dẫn và huấn luyện nhân viên sở cứu hỏa về các nhiệm vụ được giao, bao gồm chữa cháy, chăm sóc y tế, ứng phó với vật liệu nguy hiểm, phòng cháy chữa cháy và các chủ đề liên quan.
• Đánh giá hiệu suất của nhân viên chữa cháy được giao.
• Chỉ đạo đào tạo lính cứu hỏa, phân công giảng viên cho các lớp đào tạo và cung cấp cho giám sát viên các báo cáo về tiến độ và tình hình đào tạo.