Technik

Technici jsou často požádáni o tyto úkoly:
- Poskytování dokumentace, podrobných pokynů, výkresů nebo specifikací, které ostatním sdělují, jak mají být zařízení, součásti, vybavení nebo konstrukce vyrobeny, konstruovány, sestaveny, upraveny, udržovány nebo používány.
- Používání počítačů a počítačových systémů (včetně hardwaru a softwaru) k programování, psaní softwaru, nastavování funkcí, zadávání dat nebo zpracování informací.
- Servis, opravy, kalibrace, regulace, jemné ladění nebo testování strojů, zařízení a vybavení, které fungují primárně na základě elektrických nebo elektronických (nikoli mechanických) principů.
Administrátor

Každý administrátor by měl vynikat v:
- Poskytování informací nadřízeným, spolupracovníkům a podřízeným, stejně jako v komunikaci s lidmi mimo organizaci, zastupování organizace vůči zákazníkům, veřejnosti, vládě a dalším externím zdrojům. Tyto informace lze vyměňovat osobně, písemně, telefonicky nebo e-mailem.
- Udržování informačních souborů a zpracování dokumentace.
- Náboru, pohovorů, výběru, najímání a povyšování zaměstnanců v organizaci a jejich zapojení do spolupráce na plnění úkolů podporou a budováním vzájemné důvěry, respektu a spolupráce.
Další pracovní činnosti související s Prodejci náhradních dílů
- Pomoc zákazníkům, například vyřizování stížností zákazníků a informování o nedodaných dílech.
- Vyhledávání a označování dílů a udržování zásob.
- Vyzvedávání a dodávání dílů.
- Údržba a čištění pracovních a skladových prostor.
- Správa zásilek vyhledáváním způsobů dopravy nebo nákladů a sledováním balíků.
- Čtení katalogů, prohlížečů mikrofiší nebo počítačových displejů za účelem určení počtu a cen náhradních dílů na skladě.
- Určování potřebných náhradních dílů na základě kontrol starých dílů, požadavků zákazníků nebo popisů poruch zákazníky.
- Přijímání a vyřizování telefonických objednávek dílů.
- Příprava prodejních dokladů nebo kupních smluv.
- Přijímání plateb nebo získávání autorizace úvěru.
- Poradenství zákazníkům ohledně výměny nebo úpravy dílů, pokud nejsou k dispozici identické náhradní díly.
- Kontrola vrácených dílů na vady a výměna vadných dílů nebo vrácení peněz.
- Označování a skladování dílů ve skladech dle předem dohodnutých systémů.







