Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

Každý supervizor by měl vynikat v:

• Monitorování a kontrole informací z materiálů, událostí nebo prostředí.
• Detekci nebo posuzování problémů, ať už skutečných nebo potenciálních.
• Monitorování a kontrole zdrojů a dohledu nad vynakládáním peněz.

• Masáž, šamponování a kondicionování vlasů a pokožky hlavy klientů za účelem jejich čištění a odstranění přebytečného mazu.
• Rada klientům s chronickými nebo potenciálně nakažlivými onemocněními pokožky hlavy ohledně vyhledání lékařské péče.
• Léčba onemocnění pokožky hlavy a vypadávání vlasů pomocí specializovaných pleťových mlék, šamponů nebo zařízení, jako jsou infračervené lampy nebo vibrační zařízení.
• Vedení záznamů o léčbě.