Technikom często powierza się następujące zadania:

• Dostarczanie dokumentacji, szczegółowych instrukcji, rysunków lub specyfikacji w celu informowania innych o sposobie wytwarzania, konstruowania, montażu, modyfikacji, konserwacji lub użytkowania urządzeń, części, sprzętu lub konstrukcji.
• Wykorzystywanie komputerów i systemów komputerowych (w tym sprzętu i oprogramowania) do programowania, pisania oprogramowania, konfigurowania funkcji, wprowadzania danych lub przetwarzania informacji.
• Serwisowanie, naprawa, kalibracja, regulacja, dostrajanie lub testowanie maszyn, urządzeń i sprzętu, które działają głównie w oparciu o zasady elektryczne lub elektroniczne (a nie mechaniczne).

Innowatorzy zazwyczaj mają cztery główne cele:

• Rozwijanie lub tworzenie nowych aplikacji, relacji, systemów lub produktów.
• Dostarczanie kreatywnych pomysłów lub wkładu artystycznego.
• Bycie na bieżąco z technologią i stosowanie nowej wiedzy w swojej pracy.
• Testowanie, eksperymentowanie i testowanie nowatorskich podejść do rozwiązywania problemów.

• Odpowiadanie na zapytania użytkowników dotyczące działania oprogramowania lub sprzętu komputerowego w celu rozwiązywania problemów.
• Wprowadzanie poleceń i obserwowanie funkcji systemu w celu weryfikacji prawidłowego działania i wykrywania błędów.
• Instalowanie i wykonywanie drobnych napraw sprzętu, oprogramowania lub urządzeń peryferyjnych zgodnie ze specyfikacjami projektowymi lub instalacyjnymi.
• Nadzorowanie codziennej pracy systemów komputerowych.
• Konfigurowanie sprzętu do użytku pracowników, wykonywanie lub zapewnianie prawidłowej instalacji kabli, systemów operacyjnych lub odpowiedniego oprogramowania.
• Prowadzenie rejestrów codziennych transakcji transmisji danych, problemów i podjętych działań naprawczych lub czynności instalacyjnych.
• Czytanie instrukcji technicznych, konsultowanie się z użytkownikami lub przeprowadzanie diagnostyki komputerowej w celu badania i rozwiązywania problemów lub udzielania pomocy technicznej.
• Konsultowanie się z personelem, użytkownikami i kierownictwem w celu ustalenia wymagań dotyczących nowych systemów lub modyfikacji.